Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Så här löser du problemet med att USB-lagringsenheten inte hittas i Microsoft Windows

Resumen: I den här artikeln beskrivs vad som gör att en USB-lagringsenhet inte hittas i Windows och hur du löser det.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Windows kan inte känna igen eller hitta fungerande USB-flashminnen eller USB-hårddiskar.

 

Causa

Fel vid installation av drivrutin.

Bekräftade att fungerande enheter som fungerar på andra datorer och USB-enheter som inte är lagringsenheter (t.ex. tangentbord eller mus) som fungerar på de berörda portarna bekräftar att problemet är drivrutinsrelaterat.

Resolución

Ibland kan problemet lösas genom att uppdatera drivrutinen för USB-lagring.

  1. Anslut USB-enheten. (När du öppnar Enhetshanteraren bör du, under ”Andra enheter”, se att USB-enheten har ett utropstecken i en gul triangel bredvid sig.)
  2. Flytta muspekaren över till USB-enhetens namn så att det markeras. Högerklicka och välj ”Uppdatera drivrutin”.
  3. När du får frågan ”Hur vill du söka efter drivrutinsprogramvara” väljer du ”Välj drivrutinsprogramvara som finns på datorn”. Det finns plats för att skriva eller bläddra till platsen för drivrutinen.
  4. Skriv ”C:\Windows\winsxs” (utan citattecken) och kontrollera att rutan ”Ta med undermappar” är markerad. (Förutsatt att Windows-filerna finns på C:- disken.)
  5. Klicka på ”Nästa”. Det kommer ett varningsmeddelande om att drivrutinsfilen inte har verifierats och du frågas om du vill fortsätta. Klicka på ”Fortsätt”.
  6. Installationen av drivrutinen bör slutföras och USB-enheten bör kännas igen och fungera korrekt.
Obs! Om enheten inte upptäcks kopplar du bort enheten, startar om den och ansluter den sedan igen.

USB-enheter fungerar inte Windows 10 DELL (Dells officiella tekniska support)

Längd: 04:28
Undertext: Endast på engelska

Información adicional

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.

 

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000149113
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 oct 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.