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¿Por qué mi laptop emite un zumbido y cómo reducirlo o solucionarlo?

Resumen: Por qué algunas laptops producen zumbidos agudos y cómo reducirlos. Descubra consejos, como habilitar los dispositivos de masterización de bus para minimizar el ruido causado por el estado de energía del procesador. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

En ciertas situaciones, es posible que se escuche un zumbido intermitente de alta frecuencia desde el sistema. Parece cambiar con la actividad del procesador y puede aumentar su frecuencia si se conectan dispositivos USB. Este zumbido se nota en todas las computadoras portátiles, pero parece anormal porque difiere de los sonidos habituales de la computadora.

El ruido se aisló en el circuito de alimentación del procesador y solo es audible cuando el procesador está en estado de alimentación C3 (reloj detenido). En este estado, la computadora se encuentra en un modo de bajo consumo de energía diseñado para reducir el calor del chasis y extender la duración de la batería. Los cambios en los componentes del circuito de potencia del procesador son causados por un fenómeno conocido como efecto piezoeléctricoEste hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.. Cuando se aplica un voltaje específico a estos componentes, comienzan a resonar produciendo sonidos que caen dentro del rango del oído humano (15 - 20 KHz).

El ruido es normal y está dentro de las especificaciones acústicas de la computadora.

El reemplazo de piezas no termina con el zumbido. Si el zumbido es molesto, puede evitar que la computadora entre en el estado C3 para reducir el ruido.

Habilite los dispositivos de masterización de bus para evitar que el procesador ingrese al estado de alimentación C3

Active los dispositivos de masterización de bus, como la radio Bluetooth integrada, para evitar que el procesador entre en el estado de alimentación C3. Esto evita que se produzca el zumbido intermitente de alta frecuencia. Sin embargo, cuando el sistema funciona solo con batería, el tiempo de funcionamiento de la batería se reduce.

Para activar la radio Bluetooth:

  1. Haga clic con el botón secundario en el ícono SLN84348_en_US__3bluetooth de Bluetooth en la bandeja del sistema.
  2. Cuando aparezca el menú de configuración de Bluetooth , haga clic con el botón izquierdo en Encender si se muestra en el menú. Si se muestra Power Off , la radio Bluetooth ya está habilitada.

Hay otras razones por las que las computadoras emiten ruidos, como un ventilador de CPU ruidoso, un zumbido leve o un zumbido. Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos de Dell a fin de obtener ayuda para determinar y reducir o eliminar el sonido.

Información adicional

Productos afectados

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000142729
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 03 dic 2024
Versión:  7
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