Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Сбой активации Windows Server с ошибкой 0xC004C008

Resumen: Попытка активировать Windows Server приводит к сбою активации с кодом ошибки 0xC004C008.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

При попытке активации Windows Server появляется ошибка 0xC004C008.

 

Causa

Ошибка 0xC004C008 переводится как «Сервер активации сообщил, что ключ продукта превысил лимит разблокировки». Это указывает на то, что достигнут лимит активации для лицензии ОС. В этом случае этот ключ продукта нельзя использовать для активации ОС на физическом или виртуальном сервере.

Resolución

Если лицензия на ОС была приобретена в рамках программы Cloud Solution Provider (CSP), ее лимит активации может быть ниже ожидаемого. При возникновении этой проблемы на сервере Dell обратитесь в службу поддержки Dell и откройте сервисную заявку. Служба поддержки не может изменить лимит активации напрямую, но может отправить запрос в Microsoft на его увеличение. Выполнение запроса может занять несколько дней.

В редких случаях эта ошибка может возникать, если вместе с сервером была приобретена лицензия на OEM-ОС. Обычно это происходит только в том случае, если виртуальные машины (ВМ) с OEM-лицензиями размещены в кластере и автоматическая активация виртуальных машин (AVMA) не используется. OEM-лицензии привязаны к оборудованию, с которым они приобретаются. Запуск виртуальной машины с OEM-лицензией на другом хосте может вызвать проблему активации, которая в конечном итоге приведет к ошибке 0xC004C008. Использование AVMA для активации виртуальных машин является самым простым решением в этом случае, но AVMA требует, чтобы на хостах виртуализации работала версия Windows Server Datacenter. Хосты виртуализации, не принадлежащие к центру обработки данных и не являющиеся серверами Windows, не могут использовать AVMA.

Если эта ошибка возникает в кластерной среде, в которой AVMA не подходит, обратитесь за помощью в службу поддержки Dell.

Información adicional

Дополнительные сведения об автоматической активации виртуальных машин (AVMA) можно получить в Microsoft на странице Автоматическая активация виртуальных машин в Windows Server Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Productos afectados

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000139763
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 jun 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.