Síntomas
Podczas próby aktywowania systemu Windows Server pojawia się komunikat o błędzie 0xC004C008.
Causa
Błąd 0xC004C008 oznacza "Serwer aktywacji zgłosił, że klucz produktu przekroczył limit odblokowania". Oznacza to, że osiągnięto limit aktywacji licencji systemu operacyjnego. W takim przypadku nie można użyć tego klucza produktu do aktywacji systemu operacyjnego na serwerze fizycznym lub wirtualnym.
Resolución
Jeśli licencja systemu operacyjnego została zakupiona za pośrednictwem programu Cloud Solution Provider (CSP), jej limit aktywacji może być niższy niż oczekiwano. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i otwórz zgłoszenie serwisowe, jeśli napotkasz ten problem na serwerze firmy Dell. Pomoc techniczna nie może bezpośrednio modyfikować limitu aktywacji, ale może przesłać wniosek do firmy Microsoft o jego zwiększenie. Realizacja żądania może potrwać kilka dni.
W rzadkich przypadkach ten błąd może się pojawić, jeśli licencja OEM na system operacyjny została zakupiona wraz z serwerem. Zwykle dzieje się tak tylko wtedy, gdy maszyny wirtualne (VM) z licencjami OEM są hostowane w klastrze, a automatyczna aktywacja maszyn wirtualnych (AVMA) nie jest używana. Licencje OEM są powiązane ze sprzętem, z którym zostały zakupione. Uruchomienie maszyny wirtualnej z licencją OEM na innym hoście może spowodować problem z aktywacją, który ostatecznie doprowadzi do błędu 0xC004C008. Użycie AVMA do aktywacji maszyn wirtualnych jest w tym przypadku najprostszym rozwiązaniem, ale AVMA wymaga, aby na hostach wirtualizacji działała wersja Datacenter systemu Windows Server. Hosty wirtualizacji inne niż Datacenter i inne niż Windows nie mogą korzystać z AVMA.
Jeżeli ten błąd występuje w środowisku klastrowym, w którym AVMA nie jest dostępne, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby uzyskać wsparcie.
Więcej informacji na temat automatycznej aktywacji maszyny wirtualnej (AVMA) można uzyskać na stronie firmy Microsoft
: Automatyczna aktywacja maszyny wirtualnej w systemie Windows Server
![Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.](https://i.dell.com/is/image/DellContent/pop-up-arrow-corner-carbon-64px-1)
.
Productos afectados
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2