Síntomas
Viene visualizzato 0xC004C008 di errore quando si tenta di attivare Windows Server.
Causa
L'errore 0xC004C008 si traduce in "Il server di attivazione ha segnalato che il codice Product Key ha superato il limite di sblocco". Ciò indica che è stato raggiunto il limite di attivazione per la licenza del sistema operativo. In questo caso, il codice Product Key non può essere utilizzato per attivare il sistema operativo su un server fisico o virtuale.
Resolución
Se la licenza del sistema operativo è stata acquistata tramite il programma Cloud Solution Provider (CSP), il limite di attivazione potrebbe essere inferiore al previsto. Se si verifica questo problema su un server Dell, contattare il Supporto Dell e aprire una Service Request. Il supporto non può modificare direttamente il limite di attivazione, ma può inviare una richiesta a Microsoft per aumentarlo. L'evasione della richiesta potrebbe richiedere diversi giorni.
In rari casi, questo errore può essere visualizzato se è stata acquistata una licenza del sistema operativo OEM con il server. Ciò si verifica in genere solo quando le macchine virtuali (VM) con licenze OEM sono ospitate in un cluster e l'attivazione automatica della macchina virtuale (AVMA, Automatic Virtual Machine Activation) non viene utilizzata. Le licenze OEM sono legate all'hardware con cui vengono acquistate. L'esecuzione di una VM con licenza OEM su un host diverso può causare un problema di attivazione che alla fine determina l'errore 0xC004C008. L'utilizzo di AVMA per attivare le macchine virtuali è la soluzione più semplice in questo caso, ma AVMA richiede che gli host di virtualizzazione eseguano un'edizione Datacenter di Windows Server. Gli host di virtualizzazione non data center e non Windows non possono utilizzare AVMA.
Se questo errore si verifica in un'ambiente cluster in cui AVMA non è un'opzione, contattare il supporto Dell per assistenza.
Ulteriori informazioni sull'attivazione automatica della macchina virtuale (AVMA, Automatic Virtual Machine Activation) sono disponibili in Microsoft in
Attivazione automatica della macchina virtuale in Windows Server
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Productos afectados
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2