W przypadku kart sieci bezprzewodowej Intel 7265 lub 8260 mogą wystąpić sporadyczne problemy z połączeniem z siecią.
Problem ten występuje w przypadku używania starszych wersji sterownika sieci bezprzewodowej Intel 7265 lub 8260. Aby rozwiązać ten problem, dokonaj aktualizacji sterownika sieci bezprzewodowej do najnowszej wersji używając Dell.om/Support, Downloads.Dell.com lub DownloadCenter.Intel.com.
UWAGA: jeśli używasz systemu Windows w wersji 32-bitowej, aby pobrać sterownik, postępuj zgodnie z instrukcjami z witryny
DownloadCenter.Intel.com.
UWAGA: jeśli używasz systemu Windows w wersji 64-bitowej, aby pobrać sterownik, postępuj zgodnie z instrukcjami z witryny
Dell.com/Support,
Downloads.Dell.com lub
DownloadCenter.Intel.com.
Aktualizacja sterownika z witryny Dell.com/Support
- Przejdź do witryny Dell.com/Support, wprowadź kod Service Tag lub kod usług ekspresowych w dziale Pomoc techniczna, a następnie kliknij lub naciśnij opcję Prześlij.
- Kliknij lub naciśnij opcję Sterowniki i pliki do pobrania, kliknij lub naciśnij opcję Zmień system operacyjny znajdującą się obok pozycji Wyświetl wszystkie aktualizacje dostępne dla i kliknij lub naciśnij, aby wybrać pozycję Windows 10, 64-bitowy.
- Kliknij lub naciśnij strzałkę, aby rozwinąć kategorię Sieci, znajdź najnowszą wersję sterownika Intel 7265 lub 8260 i kliknij lub naciśnij opcję Pobierz plik, aby pobrać sterownik.
- Dwukrotnie kliknij lub naciśnij pobrany sterownik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozpakować pliki na pulpicie.
- Uruchom Menedżer urządzeń, wyszukując plik devmgmt.msc w menu Start systemu Windows 7 / 10 lub na ekranie startowym systemu Windows 8 / 8.1, a następnie klikając lub naciskając pozycję devmgmt.msc na liście.
- Rozwiń kategorię Karty sieciowe, kliknij prawym przyciskiem myszy lub przytrzymaj pozycję Intel Dual Band Wireless-AC 7265 lub Intel Dual Band Wireless-AC 8260 na liście i kliknij lub naciśnij opcję Aktualizuj oprogramowanie sterownika.
- Kliknij lub naciśnij opcję Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika, kliknij lub naciśnij przycisk Przeglądaj i odszukaj rozpakowane pliki.
- Kliknij lub naciśnij folder production, kliknij lub naciśnij folder dla zainstalowanej wersji systemu Windows i kliknij lub naciśnij przycisk OK.
- Kliknij lub naciśnij przycisk Dalej, poczekaj aż sterownik się zaktualizuje i kliknij lub naciśnij przycisk Zamknij.
UWAGA: 64-bitowy sterownik systemu Windows 10 można wykorzystać w systemach Windows 7 i 8/8.1 w wersji 64-bitowej.
UWAGA: aktualnie firma Dell nie zapewnia sterownika w wersji 32-bitowej dla systemów Windows 7, 8/8.1 lub Windows 10. Niniejszy artykuł zostanie zaktualizowany, gdy staną się one dostępne, jednakże nie ustalono daty wydania sterownika w tej wersji.
Aktualizacja sterownika z witryny DownloadCenter.Intel.com
- Przejdź do witryny DownloadCenter.Intel.com i wyszukaj 7265 lub 8260 w polu Wyszukiwanie plików do pobrania.
- Użyj menu rozwijanego, aby zmienić Dowolny system operacyjny na swoją wersję systemu operacyjnego Windows.
- Aby pobrać sterownik, kliknij lub naciśnij łącze do najnowszej wersji sterownika i kliknij lub naciśnij plik s32 albo s64 w zależności od posiadanej wersji systemu Windows.
- Uruchom plik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować najnowszą wersję sterownika.