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La scheda senza fili Intel 7265 o 8260 perde la connessione di rete in modo discontinuo.

Resumen: Aggiornare il driver per reti wireless Intel 7265 o 8260 per risolvere i problemi di connettività di rete.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Le schede senza fili Intel 7265 o 8260 potrebbero presentare problemi intermittenti con la connettività di rete.

Questo problema si verifica quando si utilizzano versioni meno recenti dei driver senza fili Intel 7265 o 8260. Per risolvere questo problema, eseguire l'aggiornamento al driver senza fili più recente visitando Dell.com/Support, Downloads.Dell.com o DownloadCenter.Intel.com.

NOTA: se si utilizza la versione a 32 bit di Windows, seguire le istruzioni per scaricare il driver da DownloadCenter.Intel.com.
NOTA: se si utilizza la versione a 64 bit di Windows, seguire le istruzioni per scaricare il driver da Dell.com/Support, Downloads.Dell.com o SLN299232_en_US__3iC_External_Link_BD_v1DownloadCenter.Intel.com.

Causa

Driver per schede wireless Intel 7265 o 8260

Resolución

Aggiornamento del driver dal sito Dell.com/Support

  1. Visitare Dell.com/Support, immettere il codice di matricola o il codice di servizio rapido in Supporto prodotti, quindi cliccare o toccare Invia.
  2. Cliccare o toccare Driver e download, cliccare o toccare Cambia sistema operativo accanto a Visualizza tutti gli aggiornamenti disponibili per, quindi cliccare o toccare per selezionare Windows 10, 64 bit.
  3. Cliccare o toccare la freccia per espandere la categoria Rete, individuare il driver Intel 7265 o 8260 più recente, quindi cliccare o toccare Scarica per scaricare il driver.
  4. Cliccare o toccare due volte il driver scaricato e seguire i prompt per estrarre i file sul desktop.
  5. Avviare Gestione dispositivi cercando devmgmt.msc nel menu Start di Windows 7/10 o nella schermata Start di Windows 8/8.1, quindi cliccare o toccare devmgmt.msc nell'elenco.
  6. Espandere la categoria Schede di rete, cliccare con il pulsante destro del mouse o tenere premuto Intel Dual Band Wireless-AC 7265 o Intel Dual Band Wireless-AC 8260 nell'elenco e cliccare o toccare Aggiorna driver
  7. Cliccare o toccare Cerca il software del driver nel computer, cliccare o toccare Sfoglia e passare ai file estratti.
  8. Cliccare o toccare la cartella production, cliccare o toccare la cartella della versione di Windows installata, quindi cliccare o toccare OK.
  9. Cliccare o toccare Avanti, attendere l'aggiornamento del driver, quindi cliccare o toccare Chiudi.
NOTA: il driver per Windows 10 a 64 bit è utilizzabile sulle versioni a 64 bit di Windows 7 e 8/8.1.
NOTA: Dell non fornisce al momento versioni a 32 bit del driver per Windows 7, 8/8.1 o 10. Questo articolo verrà aggiornato non appena diverranno disponibili, anche se non è stata stabilita alcuna data prevista per questa versione del driver.

Aggiornamento del driver da DownloadCenter.Intel.com

  1. Visitare DownloadCenter.Intel.come cercare SLN299232_en_US__8iC_External_Link_BD_v17265 o 8260 nel campo Cerca nei download.
  2. Utilizzare il menu a discesa per passare da Qualsiasi sistema operativo alla versione del sistema operativo Windows.
  3. Cliccare o toccare il link della versione del driver più recente disponibile, quindi cliccare o toccare il file s32 o s64 in base alla versione di Windows per scaricare il driver.
  4. Avviare il file e seguire i prompt per installare la versione più recente del driver.

Productos afectados

Intel PRO Family of Adapters
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131553
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 feb 2024
Versión:  5
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