Número del artículo: 000130800
Jak stáhnout sadu pro obnovení Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal
Resumen: Sadu pro obnovení LSA lze stáhnout pro použití s nástroji Dell Encryption Enterprise a Dell Encryption Personal.
Contenido del artículo
Síntomas
Sada pro obnovení místního správce zabezpečení (LSA) slouží k obnovení přístupu k datům nástroje Dell Encryption Enterprise (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition) nebo Dell Encryption Personal (dříve Dell Data Protection | Personal Edition). Tento článek popisuje, jak stáhnout sadu pro obnovení LSA.
Dotčené produkty:
Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition
Dotčené operační systémy:
Windows
Causa
Není relevantní.
Resolución
Proces se u jednotlivých produktů liší:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
Další informace získáte po kliknutí na příslušný produkt.
Informace o verzích získáte kliknutím na příslušnou verzi serveru Dell Data Security (dříve Dell Data Protection). Další informace naleznete v článku Jak zjistit verzi serveru Dell Data Security / Dell Data Protection.
Stažení souboru pro obnovení:
- Ve webovém prohlížeči přejděte do konzole pro správu nástroje Dell Data Security na adrese https://servername.company.com:8443/webui.
- Příklad servername.company.com se může lišit od severu DNS ve vašem prostředí.
- Port 8443 se může lišit od portu konzole pro vzdálenou správu ve vašem prostředí.
- Přihlaste se do konzole pro správu Dell Data Security.
- V levém podokně nabídky rozbalte kartu Populations a klikněte na možnost Endpoints.
- V části Endpoints:
- Do pole Search zadejte název koncového bodu.
- Klikněte na ikonu vyhledávání.
- Klikněte na příslušný název hostitele.
- Při vyhledávání lze použít zástupné znaky (*).
- Název hostitele koncového bodu a operační systém / verze se mohou ve vašem prostředí lišit.
- Klikněte na možnost Device Recovery Keys.
- Do pole Password zadejte heslo a klikněte na možnost Download nebo Downloadx64.
- Pokud používáte prostředí pro obnovení verze x64, je třeba vybrat možnost Downloadx64.
- Pokud používáte prostředí pro obnovení verze x32, je třeba vybrat možnost Download.
- Spouštěcí prostředí UEFI a paměť NVMe (Non-Volatile Memory Express) vyžadují prostředí pro obnovení verze x64.
- Další informace o vytvoření prostředí pro obnovení naleznete v článku Jak vytvořit spouštěcí jednotku WinPE USB pro nástroj Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal.
- Uložte obnovovací klíč kliknutím na možnost Save.
Stažení souboru pro obnovení:
- Ve webovém prohlížeči přejděte do konzole pro správu nástroje Dell Data Security na adrese https://servername.company.com:8443/webui.
- Příklad servername.company.com se může lišit od severu DNS ve vašem prostředí.
- Port 8443 se může lišit od portu konzole pro vzdálenou správu ve vašem prostředí.
- Přihlaste se do konzole pro správu Dell Data Security.
- V levém podokně nabídky rozbalte kartu Populations a klikněte na možnost Endpoints.
- V části Endpoints:
- Do pole Search zadejte název koncového bodu.
- Klikněte na ikonu vyhledávání.
- Klikněte na příslušný název hostitele.
- Při vyhledávání lze použít zástupné znaky (*).
- Název hostitele koncového bodu a operační systém / verze se mohou ve vašem prostředí lišit.
- Klikněte na možnost Device Recovery Keys.
- Zadejte heslo do pole Password a klikněte na možnost Download.
- Uložte obnovovací klíč kliknutím na možnost Save.
Stažení souboru pro obnovení:
- V Průzkumníkovi Windows přejděte do složky C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\ a dvakrát klikněte na soubor Credant.Console.exe.
- Odešlete přihlašovací údaje pro přihlášení do konzole pro vzdálenou správu.
- V levém podokně klikněte na položku Endpoints.
- V části Endpoint Search:
- Vyplňte název hostitele do pole Hostname.
- Klikněte na tlačítko Search.
- Klikněte na ikonu Details.
- Při vyhledávání lze použít zástupné znaky (*).
- Název hostitele koncového bodu a operační systém / verze se mohou ve vašem prostředí lišit.
- Klikněte na možnost Device Recovery Keys.
- Zadejte heslo pro obnovení do pole Password a klikněte na možnost Save.
- Uložte obnovovací klíč kliknutím na možnost Save.
Informace o verzích získáte kliknutím na příslušný nástroj Dell Encryption Personal. Další informace naleznete v článku Jak zjistit verzi nástroje Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.
Stažení souboru pro obnovení:
- Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
- Na hlavním panelu systému Windows klikněte pravým tlačítkem na ikonu Dell Encryption a poté vyberte možnost Open Dell Encryption.
- V pravé horní části konzole pro místní správu klikněte na ikonu klíčů.
- V nabídce Backup keys and critical recovery data:
- Zaškrtněte možnost Specify an alternate location to create the recovery bundle.
- Pomocí možnosti Browse přejděte na umístění.
- Volitelně můžete kliknout na možnost Remember this location for future backups.
- Zadejte heslo správce šifrování do pole Encryption Administrator Password.
- Klikněte na tlačítko OK.
- Zaškrtněte možnost Specify an alternate location to create the recovery bundle.
Stažení souboru pro obnovení:
- Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
- Na hlavním panelu systému Windows klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Dell Data Protection | Encryption a poté vyberte možnost Open Dell Data Protection | Encryption.
- V pravé horní části konzole pro místní správu klikněte na ikonu klíčů.
- V nabídce Backup keys and critical recovery data:
- Zaškrtněte možnost Specify an alternate location to create the recovery bundle.
- Pomocí možnosti Browse přejděte na umístění.
- Volitelně můžete kliknout na možnost Remember this location for future backups.
- Zadejte heslo správce šifrování do pole Encryption Administrator Password.
- Klikněte na tlačítko OK.
- Zaškrtněte možnost Specify an alternate location to create the recovery bundle.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Información adicional
Videos
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Dell Encryption
Fecha de la última publicación
19 dic 2022
Versión
12
Tipo de artículo
Solution