Téléchargement de l’offre groupée Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal Recovery
Resumen: Découvrez comment télécharger l’offre groupée de récupération LSA à utiliser avec Dell Encryption Enterprise et Dell Encryption Personal.
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Instrucciones
Le bundle de récupération LSA (Local Security Administrator) est utilisé pour récupérer l’accès aux données Dell Encryption Enterprise (anciennement Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Encryption Personal (anciennement Dell Data Protection | Personal Edition). Cet article explique comment télécharger le bundle de récupération LSA.
Produits concernés :
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Server Edition
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
Systèmes d’exploitation concernés :
- Windows
Le processus diffère entre les produits :
Cliquez sur le produit approprié pour obtenir plus d’informations.
Dell Encryption Enterprise
Cliquez sur la version du serveur Dell Data Security (anciennement Dell Data Protection) pour obtenir des informations sur les versions. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Identification de la version de Dell Data Security Server.
- Depuis un navigateur Web, accédez à la console d’administration Dell Data Security à l’adresse https://servername.company.com:8443/webui.
Remarque :
- L’exemple (servername.company.com) peut être différent du serveur DNS de votre environnement.
- Le port (8443) peut être différent du port de la console de gestion à distance de votre environnement.
- Connectez-vous à la console d’administration Dell Data Security.
- Dans le panneau de menu de gauche, développez l’onglet Populations, puis cliquez sur Endpoints.
- À partir des points de terminaison :
- Renseignez un nom de point de terminaison dans le champ Search.
- Cliquez sur l’icône de recherche.
- Cliquez sur le nom d’hôte approprié.
Remarque :- Vous pouvez utiliser des caractères génériques (*) lors de la recherche.
- Le nom d’hôte et la version/le système d’exploitation du point de terminaison peuvent être différents dans votre environnement.
- Cliquez sur Device Recovery Keys.
- Renseignez le champ Password, puis cliquez sur Download ou sur Downloadx64.
Remarque :- Downloadx64 doit être sélectionné si vous utilisez un environnement de récupération x64.
- Download doit être sélectionné si vous utilisez un environnement de récupération x32.
- Les environnements de démarrage UEFI et NVMe (Non-Volatile Memory Express) nécessitent des environnements de récupération x64.
- Pour plus d’informations sur la création d’un environnement de récupération, reportez-vous à la section Création d’une clé USB WinPE amorçable pour Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal.
- Enregistrez la clé de récupération.
Remarque : l’interface utilisateur du navigateur et le nom du fichier de la clé de récupération peuvent être différents dans votre environnement.
- Depuis un navigateur Web, accédez à la console d’administration Dell Data Security à l’adresse https://servername.company.com:8443/webui.
Remarque :
- L’exemple (servername.company.com) peut être différent du serveur DNS de votre environnement.
- Le port (8443) peut être différent du port de la console de gestion à distance de votre environnement.
- Connectez-vous à la console d’administration Dell Data Security.
- Dans le panneau de menu de gauche, développez l’onglet Populations, puis cliquez sur Endpoints.
- À partir des points de terminaison :
- Renseignez un nom de point de terminaison dans le champ Search.
- Cliquez sur l’icône de recherche.
- Cliquez sur le nom d’hôte approprié.
Remarque :- Vous pouvez utiliser des caractères génériques (*) lors de la recherche.
- Le nom d’hôte et la version/le système d’exploitation du point de terminaison peuvent être différents dans votre environnement.
- Cliquez sur Device Recovery Keys.
- Saisissez un mot de passe, puis appuyez sur Download.
- Enregistrez la clé de récupération.
Remarque : l’interface utilisateur du navigateur et le nom du fichier de la clé de récupération peuvent être différents dans votre environnement.
- Dans l’Explorateur Windows, accédez à
C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\puis double-cliquez surCredant.Console.exe.
- Validez les informations d’identification pour vous connecter à la console de gestion à distance.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Endpoints.
- À partir de Endpoint Search :
- Renseignez le nom d’hôte.
- Cliquez sur Rechercher.
- Cliquez sur l’icône Details.
Remarque :- Vous pouvez utiliser des caractères génériques (*) lors de la recherche.
- Le nom d’hôte et la version/le système d’exploitation du point de terminaison peuvent être différents dans votre environnement.
- Cliquez sur Device Recovery Keys.
- Renseignez un mot de passe de récupération, puis cliquez sur Save.
- Enregistrez la clé de récupération.
Dell Encryption Personal
Cliquez sur la version de Dell Encryption Personal appropriée pour obtenir des informations sur les versions. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Comment identifier la version de Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal.
- Connectez-vous à l’ordinateur Windows.
- Dans la barre d’état système de Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Chiffrement Dell, puis sélectionnez Ouvrir le chiffrement Dell.
- Dans le coin supérieur droit de la console de gestion locale, cliquez sur l’icône de clés.
- Dans le menu Clés de sauvegarde et données de récupération critiques :
- Cochez la case Specify an alternate location to create the recovery bundle.
- Accédez à un emplacement.
- Si vous le souhaitez, cliquez sur l’option Remember this location for future backups.
- Renseignez le mot de passe de l’administrateur Encryption.
- Cliquez sur OK.
Remarque : l’emplacement doit pointer vers un stockage externe (emplacement réseau ou USB). - Cochez la case Specify an alternate location to create the recovery bundle.
- Connectez-vous à l’ordinateur Windows.
- Dans la barre d’état système Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Dell Data Protection | Encryption, puis sélectionnez Open Dell Data Protection | Encryption.
- Dans le coin supérieur droit de la console de gestion locale, cliquez sur l’icône de clés.
- Dans le menu Clés de sauvegarde et données de récupération critiques :
- Cochez la case Specify an alternate location to create the recovery bundle.
- Accédez à un emplacement.
- Si vous le souhaitez, cliquez sur l’option Remember this location for future backups.
- Renseignez le mot de passe de l’administrateur Encryption.
- Cliquez sur OK.
Remarque : l’emplacement doit pointer vers un stockage externe (emplacement réseau ou USB). - Cochez la case Specify an alternate location to create the recovery bundle.
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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