Cómo respaldar e importar informes personalizados de cumplimiento de normas en Dell Security Management Server
Resumen: Los informes personalizados de Dell Security Management Server y Dell Data Protection Enterprise Edition Server se pueden respaldar o importar siguiendo estas instrucciones.
Síntomas
En este artículo, se proporcionan los pasos para respaldar e importar informes personalizados que utiliza Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition Server).
Productos afectados:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition Server
Versiones afectadas:
- De 8.0 a 11.2
Causa
No corresponde
Resolución
Un administrador puede respaldar o importar informes a Dell Security Management Server:
- Para actualizar Dell Security Management Server
- Para probar problemas de generación de informes
- Para importar informes proporcionados por Dell Data Security ProSupport
Para obtener más información, haga clic en Backup o Import.
Para respaldar informes personalizados:
En Dell Security Management Server, respalde Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\web-inf\reports\db.
Para importar informes personalizados:
- Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.
- En la interfaz de usuario Ejecutar, escriba
services.mscy luego haga clic en Aceptar Así se abre la interfaz de usuario de servicios.
- En la interfaz de usuario de servicios, haga clic con el botón secundario en Dell Compliance Reporter y, a continuación, haga clic en Stop.
- Vaya a
Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\web-inf\reports\dby, a continuación, elimine:cmgreports.[VALUE].logcmgreports.datacmgreports.indexcmgreports.lockcmgreports.trace
- La ubicación de Compliance Reporter puede diferir del ejemplo si se eligió otro directorio durante la instalación.
- En
cmgreport.[VALUE].log,[VALUE]representa un valor numérico que puede diferir en su entorno.
- Transfiera los siguientes archivos desde el informe de respaldo o personalizado a
Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\web-inf\reports\db:cmgreports.[VALUE].logcmgreports.datacmgreports.indexcmgreports.lockcmgreports.trace
- En la interfaz de usuario de servicios, haga clic con el botón secundario en Dell Compliance Reporter y, a continuación, haga clic en Start.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
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