Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Het Dell Dual Video USB Docking Station D1000 gebruiken en problemen oplossen

Resumen: Dell Dual Video USB Docking Station D1000 installeren, gebruiken en problemen ermee oplossen. Informatie over drivers, het installeren van meerdere beeldschermen en stappen om algemene problemen op te lossen. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

SLN302551_nl_NL__1I_D1000_Dell_Dual_Video_USB_Docking_Station_Product_Shot_TM_V1

Snelkoppelingen

Aan de slag met uw Dell Dual Video USB Docking Station D1000Dell Dual Video USB Docking Station D1000 installatie, specificaties en servicehandleidingDell Drivers en downloadsVeelgestelde vragen

Dell Dual Video USB Docking Station D1000 verbindt al uw elektronische apparaten met uw laptop pc via één kabel die USB 3.0 ondersteunt. Als u een ondersteunde laptop op het dockingstation aansluit, kunt u al uw randapparaten, zoals muis, toetsenbord, stereoluidsprekers, externe harde schijf en breedbeeldschermen, gebruiken zonder dat u die afzonderlijk op de laptop hoeft aan te sluiten.

Dell Dual Video USB Docking Station D1000 werkt met de DisplayLink-technologie die voorziet in dockingfuncties via USB. De universele dockingoplossing maakt het mogelijk meerdere beeldschermen, audio, ethernet en andere USB-randapparatuur via USB op pc's aan te sluiten.


Raadpleeg voor hulp bij specificaties, installatie, het aansluiten van een externe monitor, het oplossen van algemene problemen, etc., de sectie hieronder die u kunt uitvouwen.

Pc-aansluitingen
  • USB 3.0 Type-A
Videopoorten
  • 1 x VGA
  • 1x HDMI
  • 1 x DisplayPort
Audiopoorten
  • 1 x hoofdtelefoon of microfooncombinatie (voorzijde)
Netwerkpoorten
  • 1 x Gigabit Ethernet (RJ-45)
USB-poorten
  • 2 x USB 3.0 (voorkant)
  • 1 x USB 3.0 met BC 1.1 (achterkant)
Connectiviteit
  • USB 3.0
Processor
  • Intel Core i5 of i7 2+GHz/AMD Llano of beter
Videokaart of GPU
  • Intel HD 4000, ATI Radeon HD5/6xxx, NVidia GeForce 4xxM of beter
Besturingssysteem
  • Windows 10, Windows 8 of 8.1 en 7
  • Chrome OS R51 en later

SLN302551_nl_NL__2I_D1000_Front_Ports_TM_V1
Afbeelding 1: Poorten aan de voorkant Dell Video USB Docking Station D1000

 
1 Gecombineerde poort voor hoofdtelefoon en microfoon
2 USB 3.0
3 USB 3.0 met BC 1.1

 

SLN302551_nl_NL__3I_D1000_Rear_Ports_TM_V1
Afbeelding 2: Poorten aan de achterkant Dell Video USB Docking Station D1000

 
1 Power DC-In
2 VGA
3 HDMI
4 DisplayPort
5 Gigabit Ethernet
6 USB 3.0

 

Dell Dual Video USB Docking Station D1000 werkt met de DisplayLink-technologie die voorziet in dockingfuncties via USB. De universele dockingoplossing maakt het mogelijk meerdere beeldschermen, audio, ethernet en andere USB-randapparatuur via USB op pc's aan te sluiten.

SLN302551_nl_NL__4icon Opmerking: Voor optimale prestaties raadt Dell aan het BIOS en de chipset-driver op uw pc bij te werken voordat u de DisplayLink-driver voor het dockingstation installeert.
  1. Download en installeer de nieuwste DisplayLink-driver van de Dell Drivers en downloads website
  2. Volg de instructies op het scherm totdat de installatie voltooid is
  3. Start de pc opnieuw op
  4. Sluit alle externe apparaten aan op het dockingstation
  5. Sluit het dockingstation aan op uw pc
SLN302551_nl_NL__4icon Opmerking: De nieuwste DisplayLink-drivers voor ondersteunde besturingssystemen kunt u ook vinden op displaylink.com/downloads SLN302551_nl_NL__6iC_External_Link_BD_v1

Het Microsoft Windows-besturingssysteem bevat alleen de drivers voor de VGA-kaart. Daarom is het voor optimale grafische prestaties aanbevolen dat u de grafische drivers van Dell die van toepassing zijn op uw pc installeert. U vindt ze bij Drivers en Downloads op de website van Dell in het gedeelte 'Video'.

Sluit de monitor aan op het dockingstation met de VGA-, HDMI- of DisplayPort-kabel die is meegeleverd met de monitor. Dell Video USB Docking Station D1000 ondersteunt maximaal twee monitoren wanneer deze via een USB 3.0-kabel op uw pc zijn aangesloten. Raadpleeg onderstaande tabel met beeldschermresoluties voor meer informatie over de ondersteunde resolutie bij het aansluiten van meerdere monitoren op het dockingstation.

Raadpleeg de Dell Knowledge Base-artikelen Meerdere monitoren instellen en Problemen met meerdere beeldschermen oplossen voor meer informatie over het installeren en het oplossen van problemen met meerdere monitoren.


Beeldschermresolutie

Dell Dual video USB-dockingstation D1000 ondersteunt een maximale resolutie van 2560 x 1600 bij 60 Hz (alleen bij aansluiting via DisplayPort). Het dockingstation ondersteunt maximaal twee beeldschermen die via VGA, HDMI of DisplayPort zijn aangesloten en ondersteunt de volgende resoluties:

Ondersteuning voor uitvoer via twee beeldschermen DisplayPort HDMI VGA
DisplayPort + HDMI + VGA 2048 x 1152 60Hz 2048 x 1152 60Hz Geen uitvoer via beeldscherm
DisplayPort + HDMI 2048 x 1152 60Hz 2048 x 1152 60Hz Geen uitvoer via beeldscherm
DisplayPort + VGA 2048 x 1152 60Hz Geen uitvoer via beeldscherm 2048 x 1152 60Hz
HDMI + VGA Geen uitvoer via beeldscherm 2048 x 1152 60Hz 2048 x 1152 60Hz
DisplayPort 2560 x 1600 60Hz Geen uitvoer via beeldscherm Geen uitvoer via beeldscherm
HDMI Geen uitvoer via beeldscherm 2560X1440 50Hz Geen uitvoer via beeldscherm
VGA Geen uitvoer via beeldscherm Geen uitvoer via beeldscherm 2048 x 1152 60Hz

 

Symptoom Mogelijke oplossing
Er is geen beeld op de monitor die is aangesloten op het dockingstation
  • Controleer de aangesloten videokabels
  • Haal de stekker uit het stopcontact, wacht 10 seconden en steek de stekker terug in het stopcontact
Het beeld op de aangesloten monitor is vervormd
  • Controleer de aangesloten videokabels
  • Controleer de videoresolutie onder Configuratiescherm\Alle. Configuratieschermonderdelen\Beeldscherm\Schermresolutie
Het beeld op het aangesloten beeldscherm wordt niet weergegeven in de Uitgebreide modus Wijzig de instellingen door:
  • Configuratie onder Configuratiescherm\Alle Configuratiescherm-onderdelen\Beeldscherm\Schermresolutie
  • Schakel over op de beeldschermmodus door op de Windows-toets + P te drukken
De audio-aansluitingen werken niet
  • Controleer de instellingen onder Configuratiescherm\Alle Configuratiescherm-onderdelen\Geluid om er zeker van te zijn dat het USB-audioapparaat beschikbaar is als standaard is ingesteld. Klik met de rechtermuisknop om alle beschikbare opties weer te geven
De USB-poorten werken niet op het dockingstation
  • Haal de stekker uit het stopcontact, wacht 10 seconden en steek de stekker terug in het stopcontact. Werk bij naar de nieuwste USB 3.0 Host Controller-driver
De HDCP-content wordt niet weergegeven op de aangesloten monitor
  • HDCP-inhoud is momenteel niet beschikbaar
De DisplayLink-driver kan niet worden geïnstalleerd Download de nieuwste driver op:
  • De nieuwste driver downloaden vandisplaylink.com/downloadsSLN302551_nl_NL__6iC_External_Link_BD_v1
  • Verbinding maken met Windows Update met dockingstation (via Wi-Fi of Ethernet-poort van de laptop)
Laptop kan niet worden opgestart met aangesloten dockingstation
  • Verwijder alle USB-apparaten die op het dock zijn aangesloten; sommige ongekwalificeerde opstartapparaten kunnen ervoor zorgen dat het apparaat vastloopt tijdens het opstarten
Geen cd-station en geen internettoegang voor het downloaden van de driver
  • Gebruik een extern cd-station om de driver vanaf een cd te laden
  • Download de driver op een computer met internetverbinding en kopieer de driver via het USB-flashstation en voer de installatie uit
Foutbericht bij eerste toegang tot internet
  • Gebruik een extern cd-station om de driver vanaf een cd te laden
  • Download de driver op een computer met internetverbinding en kopieer de driver via het USB-flashstation en voer de installatie uit
Probleem met voedingsadapter
  • Gebruik de meegeleverde Dell stroomkabel om de voedingsadapter aan te sluiten
  • Sluit de stroomkabel opnieuw op de adapter aan
  • Probeer een ander stopcontact
  • Controleer of het aan/uit-lampje van de voedingsadapter brandt
Audioproblemen wanneer een luidspreker is aangesloten op het dockingstation
  • Controleer of de HDMI- of audiokabel goed is aangesloten
  • Controleer of de pc-audio niet is gedempt
  • Controleer of de externe luidsprekers zijn ingeschakeld en of alle kabels goed zijn aangesloten
  • Controleer of Dell USB Audio als afspeelapparaat is geselecteerd in de geluidseigenschappen
Kan geen verbinding maken met internet wanneer de Ethernet-kabel is aangesloten op het dockingstation
  • Gebruik de meegeleverde Dell USB-kabel om Dell Dual Video USB Docking Station D1000 op de computer aan te sluiten
  • Controleer of de Ethernet-kabel (RJ45) goed op Dell Dual Video USB Docking Station D1000 is aangesloten
  • Controleer of Dell Gigabit Ethernet wordt weergegeven en is ingeschakeld onder netwerkverbindingen
USB-apparaten werken niet wanneer deze zijn aangesloten op het dockingstation
  • Gebruik de meegeleverde Dell USB-kabel om Dell Dual Video USB Docking Station D1000 op de computer aan te sluiten
  • Controleer of de computer USB 3.0 of USB 2.0 ondersteunt
  • Als het USB-apparaat niet door het systeem wordt gedetecteerd, schakel dan het dockingstation uit en weer in of verwijder de USB-kabel en sluit deze weer aan.

Productos afectados

Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000123878
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 31 ago 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.