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Cómo generar registros de gabinetes PowerEdge M1000e, VRTX y FX2

Resumen: Utilice PuTTY para recopilar los registros desde el CMC de un chassis M1000e, VRTX y FX2. Estos registros pueden ser útiles para solucionar problemas relacionados con un error que se produzca en el CMC, en el chasis o directamente en un servidor blade. ...

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Síntomas

Este artículo se aplica a cualquier gabinete modular que utilice un Chassis Management Controller llamado CMC: M1000e, VRTX, FX2.



Explica cómo usar PuTTY para recopilar registros de soporte desde CMC. Estos registros pueden ser útiles para solucionar problemas del chasis, el blade o la consola.
 

Causa


Comandos

RACDUMP

Es posible que el comando racdump sea todo lo que necesita para solucionar la mayoría de los problemas.

 

DUMPLOGS

El comando dumplogs lo utiliza el área de ingeniería y es necesario cuando se realiza el proceso de escalamiento. Para evitar tener que recopilar registros adicionales más tarde, se sugiere recopilar la información de racdump y dumplogs al mismo tiempo.

Nota: Si ejecuta dumplogs, puede tomar alrededor de un minuto desplazarse por la pantalla, por lo que primero debe comprobar que los registros estén habilitados. El archivo es un archivo grande de texto.

Resolución


Ejecute comandos

Se recomienda utilizar PuTTY para conectarse al controlador y recopilar registros.
 

  1. Descargue PuTTy
  2. Abra PuTTY y active el registro (figura 1)

    QNA25813_en_US__11248872983197.putty01
    Figura 1: Especificar salida

     
  3. En Session, especifique el nombre del host de CMC o la dirección IP de CMC y, luego, haga clic en abrir (figura 1)

    QNA25813_en_US__21248873094357.putty02
    Figura 2: Especificar el sistema de destino

     
  4. Escriba el comando que desea ejecutar. Ejemplos:
    racdump
    dumplogs
    getversion


    Los comandos soportados se documentan en Controladoras de administración de chassis. Para obtener un informe completo de los registros, se deben ejecutar los siguientes comandos:

    - getsysinfo
    - getioinfo
    - getdcinfo
    - getpbinfo
    - getsel
    - getraclog
    - racdump
    - dumplogs

     
  5. Para finalizar la sesión, ingrese el comando exit.

    QNA25813_en_US__31248873204033.putty03
    Figura 3: CLI de PuTTY 
     
  6. Ya se pueden analizar los registros creados.

Productos afectados

Dell Chassis Management Controller Version 2.30 For Dell PowerEdge FX2, Dell Chassis Management Controller Version 3.20 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 3.21 For Dell PowerEdge VRTX , Dell Chassis Management Controller Version 3.30 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 6.0 for Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.10 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.20 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.21 For Dell PowerEdge M1000e ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000063818
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 jul 2023
Versión:  7
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Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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