Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Як створити журнали корпусу для корпусів PowerEdge M1000e, VRTX та FX2

Resumen: Використовуйте PuTTY для збору журналів з CMC шасі M1000e, VRTX та FX2. Ці журнали можуть бути корисні для усунення несправностей, що виникають на CMC, на шасі або безпосередньо на лезі. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Ця стаття застосовується до будь-якого модульного корпусу, що використовує контролер управління шасі під назвою CMC: M1000e, VRTX, FX2.



Він пояснює, як використовувати PuTTy для збору журналів підтримки з CMC. Ці журнали можуть бути корисними для вирішення проблем, що виникають на рівні шасі, леза або консолі.
 

Causa


Команди

РАКДАМП

Команда racdump може бути всім, що вам потрібно для усунення більшості проблем.

 

СМІТТЄЗВАЛИЩА

Команда dumplogs використовується інженерією і потрібна при ескалації. Щоб уникнути необхідності збирати додаткові колоди пізніше, рекомендується збирати racdump і dumplogs разом.

Примітка. Якщо ви запустите dumplogs, прокручування екрана може зайняти близько хвилини, тому спочатку переконайтеся, що журналювання ввімкнено. Файл являє собою великий текстовий файл.

Resolución


Запуск команд

Рекомендується використовувати PuTTY для підключення до контролера і збору журналів.
 

  1. Завантажити PuTTy
  2. Відкрийте PuTTY і увімкніть журналювання (рисунок 1)


    QNA25813_en_US__11248872983197.putty01Рисунок 1: Вкажіть вивід

     
  3. У розділі Session вкажіть ім'я хоста CMC або IP-адресу CMC та натисніть кнопку відкрити (рисунок 1)


    QNA25813_en_US__21248873094357.putty02Рисунок 2: Вкажіть цільову систему

     
  4. Введіть команду, яку потрібно запустити. Приклади:
    racdump
    dumplogs
    getversion


    Підтримувані команди задокументовані в контролерах управління шасі. Для повного звіту журналів слід запустити наступні команди:

    - getsysinfo - getioinfo - getdcinfo - getpbinfo



    - getsel
    - getraclog
    - racdump
    - звалища

     
  5. Щоб завершити сеанс, введіть команду: exit

    QNA25813_en_US__31248873204033.Putty03
    Малюнок 3: PuTTY CLI 
     
  6. Створені журнали тепер можна проаналізувати.

Productos afectados

Dell Chassis Management Controller Version 2.30 For Dell PowerEdge FX2, Dell Chassis Management Controller Version 3.20 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 3.21 For Dell PowerEdge VRTX , Dell Chassis Management Controller Version 3.30 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 6.0 for Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.10 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.20 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.21 For Dell PowerEdge M1000e ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000063818
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 jul 2023
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000063818
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 jul 2023
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.