Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Sådan genererer du kabinetlogfiler til PowerEdge M1000e-, VRTX- og FX2-kabinetter

Resumen: Brug PuTTY til at indsamle logfiler fra CMC på et M1000e-, VRTX- og FX2-kabinet. Disse logfiler kan være nyttige til fejlfinding af en fejl, der opstår på CMC'en, på kabinettet eller direkte på en blade. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Denne artikel gælder for alle modulære kabinetter med en Chassis Management Controller kaldet CMC: M1000e, VRTX, FX2.



Artiklen forklarer, hvordan du bruger PuTTy til at indsamle supportlogs fra CMC. Disse logfiler kan være nyttige til fejlfinding af et problem på kabinet-, blade- eller konsolniveau.
 

Causa


Kommandoer

RACDUMP

Kommandoen racdump kan være alt, hvad du behøver for at foretage fejlfinding af de fleste problemer.

 

DUMPLOGS

Kommandoen dumplogs bruges af teknikere og er nødvendig ved eskalering. For at undgå at skulle indsamle yderligere logfiler senere anbefales det at indsamle og dumplogs sammenføreracdump.

Bemærk: Hvis du kører dumplogs, kan det tage ca. et minut at rulle gennem skærmen, så sørg for, at logføring er aktiveret først. Filen er en stor tekstfil.

Resolución


Kør kommandoer

Det anbefales at bruge PuTTY til at oprette forbindelse til controlleren og indsamle logfiler.
 

  1. Download PuTTy
  2. Åbn PuTTY, og aktiver logføring (Figur 1)


    QNA25813_en_US__11248872983197.putty01Figur 1: Angiv output

     
  3. Under Session skal du angive CMC-værtsnavnet eller CMC IP-adressen og klikke på Åbn (Figur 1)


    QNA25813_en_US__21248873094357.putty02Figur 2: Angiv destinationssystem

     
  4. Skriv den kommando, du vil køre. Eksempler:
    racdump
    dumplogs
    getversion


    Understøttede kommandoer er dokumenteret i Chassis Management Controllers. For at få en komplet lograpport skal følgende kommandoer udføres:

    – getsysinfo
    – getioinfo
    – getdcinfo
    – getpbinfo
    – getsel
    – getraclog
    – racdump
    – dumplogs

     
  5. For at afslutte sessionen skal du skrive kommandoen: exit

    QNA25813_en_US__31248873204033.putty03
    Figur 3: PuTTY CLI 
     
  6. De oprettede logfiler kan nu analyseres.

Productos afectados

Dell Chassis Management Controller Version 2.30 For Dell PowerEdge FX2, Dell Chassis Management Controller Version 3.20 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 3.21 For Dell PowerEdge VRTX , Dell Chassis Management Controller Version 3.30 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 6.0 for Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.10 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.20 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.21 For Dell PowerEdge M1000e ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000063818
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 jul 2023
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000063818
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 jul 2023
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.