Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Oppdagingsfeil rapportert når Dell-adapteren USB-C til Ethernet (PXE-oppstart) er koblet til

Resumen: Følgende artikkel inneholder informasjon om en Windows-feil som ikke oppdages, som vises når Dell-adapteren USB-C til Ethernet (PXE Boot) er koblet til.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


Feil ved tilkobling av Dell USB Type-C til Ethernet-maskinvarelås

 

Windows-operativsystemet kan rapportere følgende feilmeldinger når du kobler Dell-adapteren USB-C til Ethernet (PXE-oppstart).

Oppgavesekvenseringsfeil
Finner ikke et gyldig nettverkskort.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte systemadministratoren eller
brukerstøtteoperatøren.

 


Tilbake til toppen

 

Causa

Dette er identifisert som et driverproblem.


Tilbake til toppen

 

Resolución

 

Problemet løses ved å oppdatere til den nyeste Realtek USB GBE Ethernet-kontrollerdriveren på datamaskinen. Hvis du vil laste ned og installere den nyeste nettverksdriveren, følger du trinnene som er nevnt nedenfor.

  1. Bla til https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifiser Dell-datamaskinen din.
    1. Klikk på Browse all products (Bla gjennom alle produkter), og velg Dell-dongelen din fra katalogen.
    2. Velg Elektronikk og tilbehør.
    3. Gå til TILBEHØR TIL PC og nettbrett.
    4. Velg Dell Adapter USB-C til Ethernet.
  3. Velg operativsystemet som er installert på Dell-datamaskinen.
  4. Velg Network (Nettverk) under Category (Kategori).
  5. Finn den nyeste Driverdriveren for Realtek USB GBE Ethernet-kontrolleren. (Versjon 2.45.2021.825 A21 eller nyere.)
  6. Klikk på Download (Last ned), og lagre filen på datamaskinen.
  7. Åpne Filutforsker, og gå til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.
  8. Dobbeltklikk på installasjonsfilen for den nedlastede nettverksdriveren, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.


Tilbake til toppen

 

Productos afectados

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000194004
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 ene 2022
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.