Как найти сервисный код и версию ОС на Chromebook или Chromebox в операционной системе
Resumen: Действия по поиску номера сервисного кода и версии операционной системы (ОС) в ChromeOS.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Síntomas
Causa
Нет информации о причине.
Resolución
Поиск сервисного кода и версии ОС в ChromeOS
Найти сервисный код Dell или версию ОС для Chromebook может быть сложно для пользователей, не знакомых с режимом разработчика Chrome.
В приведенных ниже инструкциях показано, как найти сервисный код и версию ОС Chromebook, «Out of the Box (OOB)» или после отключения питания Chromebook.
Расположение метки обслуживания Service Tag
На новом Chromebook или устройстве с функцией Power Washed при появлении экрана приветствия Chrome нажмите сочетание клавиш ALT+V , и в правом верхнем углу экрана появится строка чисел (рис. 1).
Рис. 1.
Строка начинается с версии ChromeOS и заканчивается номером сервисного кода. (выделено красным на рисунке выше).
Productos afectados
Chromebox, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Dell Chromebox 3010, ChromeBox For Meetings, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486
...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000175440
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 ago 2023
Versión: 5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.