Número del artículo: 000137438
- Het BIJWERKEN van het BIOS of de iDRAC met behulp van de iDRAC-interface wordt uitgelegd in dit artikel.
- Als de iDRAC niet beschikbaar is, worden andere updatemethoden vermeld in het volgende zelfstudieartikel.
4. Wis het systeemlogboek in bijvoorbeeld Open Manage Server Administrator of iDRAC (open in beide gevallen het gebeurtenislogboek, blader naar de onderkant en druk op Clear Log). Oude CPU IERR-fouten veroorzaken een waarschuwing nadat de fout is opgelost, tenzij ze uit het systeemgebeurtenislogboek worden gewist.
5. Als er geen fouten zijn gevonden, of als de CPU IERR blijft optreden, moet u het systeem afsluiten, de voedingskabel verwijderen en de aan/uit-knop van de server 20 seconden ingedrukt houden voordat u de voedingskabel weer aansluit en het systeem weer inschakelt. Dit proces staat bekend als een reststroomafgifte.
6. Als de fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met de Technische Support voor verdere assistentie. De contactopties vindt u hieronder.
Problemen met
het besturingssysteem Sommige gebeurtenissen in het besturingssysteem kunnen ertoe leiden dat een CPU IERR wordt vastgelegd in het systeemlogboek. Deze omvatten het volgende:
Dit is te wijten aan de CPU die het proces als niet-herkend identificeert en de CPU IERR als reactie bevestigt.
Als de CPU IERR is veroorzaakt door een gebeurtenis in het besturingssysteem, moet het gebeurtenislogboek van het besturingssysteem worden gecontroleerd en worden doorverwijsbaar naar het gebeurtenislogboek van het serversysteem om de gebeurtenis van het besturingssysteem te identificeren die de CPU IERR heeft veroorzaakt. Nadat deze besturingssysteemgebeurtenis is geïdentificeerd, moet er contact worden opgenomen met de leverancier van het besturingssysteem om te helpen bij de oplossing van het probleem.
PowerEdge, Legacy Server Models, PowerEdge R520, PowerEdge R630, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R910
16 nov 2022
5
Solution