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デルコンピュータのシステム設定を確認する方法

Resumen: このガイドでは、お使いのPCのコンポーネント一覧をオンラインで確認する方法について説明します。これには、コンピューターと一緒に購入したハードウェア、ソフトウェア、およびサービスが含まれます。

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Instrucciones

コンピューターのコンポーネント リスト(システム構成)を知ることで、以下のことが可能になります。

  • 既知の問題の確認
  • コンポーネントのアップデートの決定
  • ハードウェアの仕様の決定

次の手順に従って、お使いのPCの構成情報を確認します。

注:詳細については、「 お使いのDellコンピューターの製品モデルを検索する方法 」または次のビデオを参照してください。
  1. Dellサポートサイトにアクセスします。
  2. お使いのコンピューターを識別し、構成情報を表示するための2つのオプションが表示されます。
    次のいずれかを実行します。
    • [View This PC]でお使いのコンピューターのリストを選択し、[製品サポートの詳細]をクリックします。
      注:[View This PC] にお使いのコンピュータがリストにない場合は、[Download & Install SupportAssist] を選択すると、コンピュータが自動的に識別されます。プロンプトに従って、SupportAssistをダウンロードしてインストールします。
    • サービス タグ、製品ID、またはモデルを入力し、[検索]ボタンを選択します。

    サポート サイトの検索オプション
    図1: サポート サイトの検索

  3. Overviewタブが表示されていることを確認します。

    [概要]タブ
    図2:[概要]タブ

  4. [クイック リンク]の下にある[製品仕様の表示]リンクを選択します。

    [製品仕様を表示]
    図3:[製品仕様を表示]

  5. 以下から適切なオプションを選択します。元の構成 (出荷時)または 現在の構成 (SupportAssistを実行してコンピューターを分析するように求められます)。
  6. お使いのコンピューターに構成されているコンポーネントのリストが、Dellパーツ ナンバー、説明、および数量とともに表示されます。
    注:SKU番号内のすべてのパーツ ナンバーを表示するには、[すべて展開 ]を選択します。

『Find your Desktop, Laptop, or AIO Service Tag』

再生時間:1:20
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定またはCCアイコンを使用して、クローズド キャプション(字幕)の言語設定を選択できます。

『Dellシステムのシステム構成を確認するための簡単なヒント』

再生時間:01:40
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定またはCCアイコンを使用して、クローズド キャプション(字幕)の言語設定を選択できます。>

Información adicional

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Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Laptops, Tablets
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125283
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 27 may 2024
Versión:  17
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Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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