Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Jak stáhnout a nainstalovat aplikaci Dell Digital Delivery

Resumen: Tento článek pojednává o tom, jak získat a nainstalovat aplikaci Dell Digital Delivery.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Aplikace Dell Digital Delivery (DDD) umožňuje uživateli stahovat a instalovat software zakoupený s počítačem Dell.

Aplikace Dell Digital Delivery je již nainstalována v každém notebooku nebo stolním počítači Dell se systémem Windows, které byly dodány z výroby. Pokud přeinstalujete systém Windows 10, je třeba software znovu nainstalovat

VÝSTRAHA: Software zakoupený nezávisle na platformě Dell je dostupný prostřednictvím aplikace Dell Digital Locker, a nikoli prostřednictvím aplikace Dell Digital Delivery.

Než budete pokračovat, ujistěte se, že máte:

  • Oprávnění správce na počítači, na kterém pracujete.
  • Aktivní připojení k internetu.

Postup stažení a instalace aplikace Dell Digital Delivery

  1. Ve webovém prohlížeči přejděte na adresu https://www.dell.com/support/home.

  2. Pod položkou Vyhledat podporu zadejte své výrobní číslo a stiskněte tlačítko Hledat (obrázek 1, pouze v angličtině).

    Vyhledat podporu

    (Obrázek 1 Vyhledat podporu)

POZNÁMKA: Další informace najdete v článku Jak vyhledat výrobní číslo systému pomocí příkazového řádku.
 
  1. Klikněte na možnost Ovladače a soubory ke stažení.

  2. Rozbalte položku Vyhledat ovladače (obrázek 2, pouze v angličtině).

    Rozbalte položku Vyhledat ovladače

    (Obrázek 2 Rozbalte položku Vyhledat ovladače)

POZNÁMKA: Počítač uvedený na snímku obrazovky se může lišit od vašeho zařízení.
 
  1. V části Klíčové slovo zadejte Dell Digital Delivery a stiskněte Enter.

  2. Klikněte na možnost Stáhnout vpravo od položky Aplikace Dell/Alienware Digital Delivery.

  3. Přejděte do umístění se staženým souborem a dvakrát klikněte na soubor Dell-Alienware-Digital-Delivery-Application-[VERZE].exe.

POZNÁMKA:
  • [VERZE] je verze softwarového balíčku.
  • [VERZE] se ve vašem prostředí může lišit.
  1. Zobrazí se výzva Řízení uživatelských účtů (UAC)?

    • Pokud ano, klikněte na tlačítko Ano.

    • Pokud ne, pokračujte dalším krokem.

  2. V okně Dell Update Package klikněte na možnost INSTALL (obrázek 3, pouze v angličtině).

    Instalace softwaru

    (Obrázek 3 Instalace softwaru)

  3. Po úspěšné instalaci klikněte na tlačítko CLOSE (obrázek 4, pouze v angličtině).

    Ukončení instalace

    (Obrázek 4 Ukončení instalace)

POZNÁMKA: Pokud se instalace nezdaří, kliknutím na možnost View Installation Log můžete pokračovat v odstraňování problémů nebo se obraťte na technickou podporu společnosti Dell, která vám poskytne další pomoc.

Información adicional

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets, Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000192053
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 22 ago 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.