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「Dell Digital Deliveryをダウンロードしてインストールする方法」

Resumen: この記事では、Dell Digital Deliveryを入手してセットアップする方法について説明します。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Dell Digital Delivery (DDD)を使用すると、ユーザーはDellコンピューターと一緒に購入したソフトウェアをダウンロードしてインストールできます。

Dell Digital Deliveryは、工場から出荷されたDell Windowsノートパソコンまたはタワーにすでにインストールされています。Windows 10を再インストールする場合は、ソフトウェアを再インストールする必要があります。

警告:Dellプラットフォームとは別に購入されたソフトウェアは、Dell Digital DeliveryではなくDell Digital Lockerを介して利用できます。

続行する前に、次のものがあることを確認してください。

  • 作業中のコンピューターの管理者権限
  • アクティブなインターネット接続が必要

Dell Digital Deliveryをダウンロードしてインストールする手順

  1. Webブラウザーで、https://www.dell.com/support/homeにアクセスします。

  2. [サポートを検索]で、サービス タグを入力して[検索]を押します(図1:英語のみ)。

    サポートを検索

    図1:サポートを検索)

メモ: 詳細については、「コマンド プロンプトを使用してシステムのサービス タグを見つける方法」を参照してください。
 
  1. [Drivers & Downloads](ドライバとダウンロード)をクリックします。

  2. ドライバーの検索]を展開します(図2:英語のみ)。

    [ドライバーの検索]を展開する

    図2:[ドライバーの検索]を展開する)

メモ: スクリーンショットに記載されているコンピューターは、ご利用の機器とは異なる場合があります。
 
  1. [キーワード]の下に「Dell Digital Delivery」と入力し、Enterを押します。

  2. Dell/Alienware Digital Delivery Application]の右側にある[Download]をクリックします。

  3. ダウンロードの場所に移動し、Dell-Alienware-Digital-Delivery-Application-[VERSION].exeをダブルクリックします。

メモ:
  • [VERSION]は、ソフトウェア バンドルのバージョンです。
  • お使いの環境によっては、このバージョンは異なる場合があります。
  1. ユーザー アカウント制御(UAC)プロンプトが表示されますか?

    • 指示された場合は、[はい]をクリックします。

    • 表示されない場合は、次の手順に進みます。

  2. Dell Update Packageで、[INSTALL]をクリックします(図3:英語のみ)。

    ソフトウェアのインストール

    図3:ソフトウェアのインストール)

  3. インストールが正常に完了したら、[CLOSE]をクリックします(図4:英語のみ)。

    インストールを終了する

    図4:インストールを終了する)

メモ: インストールが失敗した場合は、[View Installation Log]をクリックしてさらにトラブルシューティングを行うか、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。

Información adicional

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Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets, Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000192053
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 22 ago 2024
Versión:  7
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