Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Sådan får du support til Dell Command Update

Resumen: Denne artikel beskriver, hvordan du får support til Dell Command | Opdatering.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Instrucciones

Berørte produkter:

  • Dell Command | Update

Dell Command | Update er et enkeltstående en-til-en-hjælpeprogram, der giver mulighed for en forenklet proces til administration af opdateringer til Dell-klientcomputere. Med Dell Command | Opdater – enheder kan holde sig opdateret og sikre med de nyeste drivere, BIOS, firmware og programmer.

Dell Command | Opdateringen giver:

  • En brugervenlig brugergrænseflade, der hjælper med at identificere, anvende og planlægge de nødvendige opdateringer til klientcomputere.
  • En brugervenlig CLI, som kan bruges til at automatisere driverinstallationer og -opdateringer.

Muligheder for selvhjælp

De fleste tekniske oplysninger kan findes i:

Muligheder for selvhjælp

De fleste tekniske oplysninger kan findes ved at se i Dell Knowledge Base.

Sådan får du support:

  1. Gå til https://www.dell.com/support/home
  2. Vælg Kontakt support til højre på siden, og klik derefter på enten:
    • Kontakt teknisk support: Hvis du har en Dell-servicekode tilgængelig
    • Kontakt ordresupport: Hvis du ikke har en Dell-servicekode og har brug for hjælp til at få adgang til softwaren.

Klik på Kontakt os
Figur 1: (Kun på engelsk) Klik på Kontakt os

  1. Klik på Indtast servicekode.

Identificer din enhed
Figur 2: (Kun på engelsk) Identificer din enhed

  1. Indtast din servicekode , og klik derefter på Send.

Indtast din servicekode, og klik på Send
Figur 3: (Kun på engelsk) Indtast din servicekode, og klik på Send

  1. Bekræft din model og servicekode, og klik på Næste.

Bekræft din model og servicekode
Figur 4: (Kun på engelsk) Bekræft din model og servicekode

  1. I rullemenuen skal du vælge Software og tredjepartsprogrammer og derefter klikke på Næste.

Vælg software og tredjepartsprogrammer
Figur 5: (Kun på engelsk) Vælg software og tredjepartsprogrammer

  1. Vælg en tilgængelig kontaktmulighed.

Vælg kontaktmulighed
Figur 6: (Kun på engelsk) Vælg kontaktmulighed

  1. Indtast dit ordrenummer , og klik derefter på Find min ordre.

Klik på Find min ordre
Figur 7: (Kun på engelsk) Klik på Find min ordre

  1. Klik på Kontakt kundesupport til højre på siden.

Klik på Kontakt kundesupport
Figur 8: (Kun på engelsk) Klik på Kontakt kundesupport

  1. Fra rullemenuen skal du vælge Manglende varer.

Vælg manglende varer
Figur 9: (Kun på engelsk) Vælg manglende varer

  1. Vælg en tilgængelig kontaktmulighed.

Vælg kontaktmulighed
Figur 10: (Kun på engelsk) Vælg kontaktmulighed

Bemærk:
  • Kontaktindstillinger kan variere i henhold til din region.
  • Se denne artikel (000188829), når du kontakter teknisk support.

Información adicional

 

Productos afectados

Dell Command | Update
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000188829
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 13 jun 2024
Versión:  14
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000188829
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 13 jun 2024
Versión:  14
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.