Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Uzyskiwanie pomocy technicznej w zakresie aplikacji Dell Command Update

Resumen: W tym artykule opisano sposób uzyskiwania pomocy technicznej dla aplikacji Dell Command | Aktualizacja.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Instrucciones

Dotyczy produktów:

  • Aplikacja Dell Command | Update

Aplikacja Dell Command | Update to autonomiczne narzędzie typu jeden-do-jednego, które umożliwia uproszczony proces zarządzania aktualizacjami komputerów klienckich firmy Dell. Za pomocą aplikacji Dell Command | Dzięki aktualizacjom urządzenia będą zawsze aktualne i bezpieczne dzięki najnowszym sterownikom, systemowi BIOS, oprogramowaniu sprzętowemu i aplikacjom.

Aplikacja Dell Command | Aktualizacja zapewnia:

  • Łatwy w użyciu interfejs użytkownika, który ułatwia identyfikowanie, stosowanie i planowanie wymaganych aktualizacji komputerów klienckich.
  • Łatwy w użyciu interfejs CLI, za pomocą którego można zautomatyzować instalację i aktualizację sterowników.

Opcje samopomocy

Większość informacji technicznych można znaleźć w następujących źródłach:

Opcje samopomocy

Większość informacji technicznych można znaleźć w bazie wiedzy firmy Dell.

Aby uzyskać pomoc techniczną:

  1. Przejdź do https://www.dell.com/support/home
  2. Po prawej stronie wybierz opcję Skontaktuj się z pomocą, a następnie kliknij jedną z poniższych opcji:
    • Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli masz dostępny kod Service Tag firmy Dell
    • Skontaktuj się z działem pomocy dotyczącej zamówień: Jeśli nie masz kodu Service Tag firmy Dell i potrzebujesz pomocy w uzyskaniu dostępu do oprogramowania.

Kliknij Kontakt
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) Kliknij opcję Kontakt

  1. Kliknij łącze Wprowadź kod Service Tag.

Zidentyfikuj swoje urządzenie
Rysunek 2. (Tylko w języku angielskim) Zidentyfikuj swoje urządzenie

  1. Wpisz Kod Service Tag, a następnie kliknij przycisk Prześlij.

Wpisz kod Service Tag i kliknij przycisk Prześlij
Rysunek 3. (Tylko w języku angielskim) Wpisz kod Service Tag i kliknij przycisk Prześlij

  1. Potwierdź model i kod Service Tag, a następnie kliknij przycisk Dalej.

Potwierdź model i kod Service Tag
Rysunek 4. (Tylko w języku angielskim) Potwierdź model i kod Service Tag

  1. Z menu rozwijanego wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm, po czym kliknij przycisk Dalej.

Wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm
Rysunek 5. (Tylko w języku angielskim) Wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm

  1. Wybierz dostępną opcję kontaktu.

Wybierz opcję kontaktu
Rysunek 6. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję kontaktu

  1. Wpisz Numer zamówienia, a następnie kliknij przycisk Znajdź moje zamówienie.

Kliknij Znajdź moje zamówienie
Rysunek 7. (Tylko w języku angielskim) Kliknij opcję Znajdź moje zamówienie

  1. Po prawej stronie kliknij opcję Skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Kliknij Skontaktuj się z działem obsługi klienta
Rysunek 8. (Tylko w języku angielskim) Kliknij opcję Skontaktuj się z działem obsługi klienta

  1. Z listy rozwijanej wybierz opcję Brakujące elementy.

Wybierz brakujące elementy
Rysunek 9. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję Brakujące elementy

  1. Wybierz dostępną opcję kontaktu.

Wybierz opcję kontaktu
Rysunek 10. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję kontaktu

Uwaga:
  • Opcje kontaktu mogą się różnić w zależności od regionu.
  • Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, korzystając z tego artykułu (000188829).

Información adicional

 

Videos

 

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Dell Command | Update

Fecha de la última publicación

13 jun 2024

Versión

14

Tipo de artículo

How To