Dell P2422HE monitor - Handleiding voor gebruik en probleemoplossing
Resumen: Dit artikel beschrijft de Dell P2422HE monitor gebruikershandleiding en probleemoplossing.
Instrucciones
Dell P2422HE monitor - Handleiding voor gebruik en probleemoplossing
Informatie over het gebruik en het oplossen van problemen met betrekking tot de P2422HE monitor.
Voor hulp bij video- of beeldschermproblemen zoals: geen video of geen weergave, leeg of zwart scherm, flikkeren, problemen met de resolutie of kleuren, horizontale of verticale lijnen, enz. wordt u naar het uitvouwbare gedeelte hieronder verwezen.
De belangrijkste kenmerken van de Dell P2422HE monitor zijn:
- 60,47 cm (23,80 inch) breed gebied dat kan worden weergegeven (diagonaal gemeten). Resolutie van 1920 x 1080 (16:9) plus ondersteuning voor volledig scherm bij lagere resoluties.
- Brede kijkhoek om te kijken vanuit een zittende of staande positie.
- Kleurengamma van sRGB 99%.
- Digitale connectiviteit met DisplayPort, USB Type C en HDMI.
- Eén USB Type C om stroom te leveren (PD 65 W) aan een compatibele notebook terwijl een video- en datasignaal wordt ontvangen.
- Kan worden gekanteld, geroteerd, gedraaid en in hoogte worden versteld.
- Door de ultradunne bezels zijn er bijna geen gaten wanneer u meerdere monitoren gebruikt: kortom, eenvoudig installeren en prettig kijken.
- Verwisselbare standaard en VESA™-montagegaten (Video Electronics Standards Association) van 100 mm voor flexibele montageoplossingen.
- Voorzien van 1 USB Type C-upstreampoort en 4 SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 gen1) type-A-downstreampoorten.
- USB-C- en RJ45-poorten zorgen voor een netwerkverbinding met één kabel.
- Plug-en-Play-functionaliteit indien ondersteund door uw systeem.
- Aanpassingen via het OSD-menu (On-Screen Display) voor een eenvoudige configuratie en weergaveoptimalisatie
- Vergrendeling voor de aan/uit-knop en de joystick-knop.
- Beveiligingsslot voor vergrendeling.
- Standaardvergrendeling.
- Energieverbruik van < 0,3 W in stand-bymodus.
- Optimaliseer oogcomfort met een flikkervrij scherm en een laag niveau van blauw licht.
- De monitor gebruikt een Low Blue Light-paneel en voldoet aan de TUV Rheinland-norm (hardwareoplossing) bij de fabrieksinstellingen of in de standaardmodus (Vooraf ingestelde modus: Standaard).
Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Dell P2422HE monitor. Meer informatie over de specificaties van de Dell P2422HE monitor vindt u in de Gebruikershandleiding op de website Dell handleidingen.
| Beeldschermtechnologie |
|
|---|---|
| Standaardresolutie |
|
| Kijkhoek |
|
| Contrastverhouding |
|
| Responstijd (grijs naar grijs) |
|
| Kleurengamma |
|
| Kleurdiepte |
|
| Poorten en connectoren |
|
Zorg ervoor dat uw Dell monitor correct is ingesteld. Stel de monitorstandaard samen en stel de monitor ergonomisch op. Sluit de kabels aan en orden ze. Op deze manier kunt u de kijkervaring zo goed mogelijk maken.
De standaard bevestigen
De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Voor meer informatie over het aansluiten van de standaard monitorstandaard, raadpleegt u het gedeelte over het Het instellen van het beeldscherm in de Gebruikershandleiding of van uw P2422HE monitor.
Voor het bevestigen van een andere standaard raadpleegt u de handleiding van de desbetreffende standaard voor instructies.
Ergonomie
De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor moet zich recht voor u bevinden, op armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen). De bovenrand van het scherm moet zich op ooghoogte bevinden wanneer u comfortabel zit. Mogelijk moet u de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aanpassen om dit te bereiken.
De monitor aansluiten op de pc
De Dell P2422HE monitor op uw pc aansluiten:
- Zet de pc uit en haal de voedingskabel uit het stopcontact.
- Leid de voedingskabel door de opening voor kabelbeheer op de standaard en sluit deze vervolgens aan op de monitor.
- Sluit de DisplayPort-, USB Type C- of HDMI-kabel van uw monitor aan op de computer.
- Sluit de voedingskabels van uw computer en monitor aan op een stopcontact.
Raadpleeg voor meer informatie over het aansluiten van uw beeldscherm op de pc het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe sluit ik een monitor op een pc aan?
Zorg dat de knoppen op het voorpaneel van het beeldscherm zich rechtsonder bevinden wanneer u uw Dell P2422HE monitor installeert.
Kantelen, draaien en in hoogte verstellen
Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.
Afbeelding 1: De Dell P2422HE monitor kantelen en draaien
Wanneer u deze op de desktopstandaard bevestigt, gebruikt u de hoogte-instelling om een comfortabele kijkhoogte in te stellen.
Afbeelding 2: Hoogte-instelling van de Dell P2422HE
Afbeelding 3: De monitor draaien
Om ervoor te zorgen dat de DPBS-functie voor de eerste keer werkt, voert u eerst de volgende stappen uit op het door DPBS ondersteunde platform in het Configuratiescherm.
- Ga naar het Configuratiescherm.
- Selecteer Hardware en geluiden, gevolgd door Energiebeheer.
- Ga naar Systeeminstellingen.
- In het vervolgkeuzemenu van 'Actie als ik op de aan/uit-knop druk', zijn er een paar opties voor selectie, namelijk 'Geen actie ondernemen/Slaapstand/Sluimerstand/Afsluiten' U kunt 'Slaapstand/Sluimerstand/Afsluiten' selecteren.
Opmerking: Selecteer 'Geen actie ondernemen', anders kan de aan/uit-knop van de monitor niet worden gesynchroniseerd met de energiestatus van het pc-systeem.
De monitor voor DPBS voor de eerste keer aansluiten
Voor de eerste keer dat u de DPBS-functie instelt:
- Zorg ervoor dat zowel de pc als de monitor zijn uitgeschakeld.
- Druk op de aan/uit-knop van de monitor om de monitor in te schakelen
- Sluit de USB-C-kabel van de pc aan op de monitor.
- Zowel de monitor als de pc worden normaal ingeschakeld, behalve het Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra platform.
- Wanneer u het Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra platform aansluit, ziet u mogelijk dat zowel de monitor als de pc tijdelijk worden ingeschakeld. Wacht een tijdje (ongeveer 6 seconden) en zowel de pc als de monitor worden uitgeschakeld. Wanneer u op de aan/uit-knop van de monitor of de aan/uit-knop van de pc drukt, worden zowel de pc als de monitor ingeschakeld. De energiestatus van het pc-systeem is synchroon met de aan/uit-knop van de monitor.
Opmerking: Wanneer de monitor en de pc beide voor de eerste keer uitgeschakeld zijn, is het raadzaam om de monitor eerst in te schakelen en vervolgens de USB-C-kabel van de pc op de monitor aan te sluiten.Opmerking: U kunt het Dell PC* Ultra platform van stroom voorzien met behulp van de gelijkstroomadapteraansluiting. U kunt ook het Dell PC* Ultra platform van stroom voorzien met behulp van de USB-C-kabel van de monitor via Power Delivery (PD). Stel USB-C-opladen met 65W in op Aan in de uit-modus.
Ontwaken op de USB-C-kabel
Wanneer u de USB-C-kabel aansluit, is de status van de monitor/pc als volgt:
De monitor aansluiten voor de functie USB-C Multi-Stream Transport (MST)
Een pc is aangesloten op twee monitoren in een eerste uit-stand en de energiestatus van het pc-systeem is synchroon met de aan/uit-knop van Monitor 1. Wanneer u op de aan/uit-knop van monitor 1 of pc drukt, gaan zowel Monitor 1 als pc aan. Monitor 2 blijft ondertussen uit. U moet handmatig op de aan/uit-knop op Monitor 2 drukken om deze in te schakelen.
De monitor aansluiten op USB-C
Het Dell PC* Ultra platform heeft twee USB-C-poorten, zodat de energiestatus van Monitor 1 en Monitor 2 kan worden gesynchroniseerd met de pc.Wanneer de pc en twee monitoren zich in de eerste aan/uit-stand bevinden, schakelt u de pc, Monitor 1 en Monitor 2 uit door op de aan/uit-knop op Monitor 1 of Monitor 2 te drukken. *Controleer of de Dell pc ondersteuning biedt voor DPBS.
Gebruik de knoppen en de joystick-controller aan de rechteronderzijde van de monitor voor toegang tot het On-Screen Display (OSD)-menu van de monitor. Voor toegang tot het On-Screen Display (OSD)-menu drukt u op de joystick-knop. (Afbeelding 4) aan de onderkant van de monitor.
Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu, raadpleegt u het gedeelte Uw monitor bedienen in de Gebruikershandleiding van de Dell P2422HE monitor.
Afbeelding 4: Dell P2422HE joystick-knop
| Functie | Beschrijving |
|---|---|
| Aan/uit-knop (met LED-indicatorlampje). | Druk op joystick om het OSD-menu te openen. |
| Sneltoets voor vooraf ingestelde modi |
|
| Sneltoets voor helderheid en contrast |
|
Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Raadpleeg voor meer informatie over diagnostische opties op een Dell monitor het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe voer ik een diagnose uit op een Dell monitor?
Het is altijd van belang om de monitor te isoleren tijdens het oplossen van problemen met uw computer in de volgende scenario's:
- Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.
- Geen POST - Uw computer vertoont geen tekenen van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt tijdens het opstarten niet weergegeven.
- Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.
Uw Dell P2422HE monitor beschikt over een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor naar behoren werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:
- Schakel de computer en de monitor uit.
- Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Om een goede werking van de zelftest te verzekeren, verwijdert u de videokabels (VGA, DVI, HDMI of DisplayPort) aan de achterkant van de computer.
- Schakel de monitor in.
- Schakel de monitor uit en sluit de videokabel weer aan; schakel vervolgens zowel de computer als de monitor in.
- Als het monitorscherm leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt uitgevoerd, controleert u uw videokaart (GPU) en computer, want de monitor functioneert naar behoren.
Uw Dell P2422HE monitor heeft een geïntegreerd diagnostisch hulpprogramma. Het helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ondervindt, een probleem is met de monitor of met de videokaart op uw computer.
Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren door de geïntegreerde diagnose uit te voeren.
- Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
- Houd de Joystick ongeveer 4 seconden lang omhoog of omlaag of links of rechts ingedrukt totdat een pop-upmenu wordt weergegeven.
- Schakel de joystick in om het diagnostische pictogram te markeren en druk vervolgens op de joystick en er wordt een grijs scherm weergegeven.
- Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
- De Joystick omhoog bewegen. De kleur van het scherm verandert in rood.
- Controleer het beeldscherm op eventuele afwijkingen.
- Herhaal stappen 5 en 6 om de kleuren groen, blauw, zwart, wit en de tekst op het scherm te controleren.
- De test is voltooid als het witte scherm wordt weergegeven.
- Om af te sluiten, beweegt u de joystick weer omhoog.
Als u tijdens de geïntegreerde diagnose afwijkingen ondervindt, kunt u het beeldscherm laten repareren of vervangen als het onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.
Tijdens het productieproces van lcd-monitoren komt het regelmatig voor dat één of meerdere subpixels permanent blokkeren. Dit is moeilijk te zien en heeft geen invloed op de kwaliteit of de bruikbaarheid van het beeldscherm. Meer informatie vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Pixel-richtlijnen voor lcd-monitoren.
Dit gedeelte bevat informatie over de stappen voor probleemoplossing die kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell P2422HE monitor. Voor meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell monitoren kunt u ook het Dell Knowledge Base-artikel Beeldscherm- of videoproblemen op Dell monitoren oplossen raadplegen.
| Veelvoorkomend probleem | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
|---|---|---|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet | Geen beeld |
|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt | Geen beeld of geen helderheid. |
|
| Beeld onscherp | Beeld is wazig, vaag of dubbel. |
|
| Trillerig of springerig beeld | Beeld golft of trilt licht. |
|
| Pixels ontbreken | Het lcd-scherm vertoont vlekjes. |
|
| Pixels die permanent aan/uit zijn | Het lcd-schermt vertoont een lichte vlek. |
|
| Problemen met de helderheid | Beeld te donker of te licht. |
|
| Geometrische vervorming | Beeld niet goed gecentreerd. |
|
| Horizontale of verticale lijnen | Het scherm vertoont een of meer lijnen. |
|
| Synchronisatieproblemen | Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld. |
|
| Problemen met betrekking tot de veiligheid | Zichtbare rookontwikkeling of vonken. |
|
| Af en toe optredende problemen | Monitor werkt af en toe niet goed. |
|
| Kleur ontbreekt | Het beeld heeft geen kleur. |
|
| Verkeerde kleur | De kleur van het beeld is niet goed. |
|
| Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) | Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien. |
|
| Beeldweergave op scherm is te klein. | Het beeld is zichtbaar in het midden van het scherm, maar vult niet het hele scherm. |
|
| Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. | Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit. |
|
| Het beeld vult niet het hele scherm. | Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen. |
|
| Geen beeld bij HDMI/DisplayPort-poort | Wanneer het notebook via de poort is aangesloten op een dongle/docking-apparaat, is er geen beeld wanneer de Thunderbolt-kabel van het notebook wordt losgekoppeld of aangesloten | Ontkoppel de HDMI/DisplayPort-kabel van het dongle/docking-apparaat en sluit dan de Thunderbolt-dockingkabel aan op het notebook. Sluit de HDMI/DisplayPort-kabel 7 seconden later aan. |
| Geen video op USB-C-poort | Wanneer het notebook via de poort is aangesloten op een dongle/docking-apparaat, is er geen beeld wanneer de Thunderbolt-kabel van het notebook wordt losgekoppeld of aangesloten | Ontkoppel de USB-C-kabel van het dongle/docking-apparaat en sluit dan de Thunderbolt-dockingkabel aan op het notebook. Sluit de USB-C-kabel 7 seconden later aan. |
| Geen netwerkverbinding | Netwerk is weggevallen of wisselvallig |
|
| Problemen met USB oplossen | ||
|---|---|---|
| Specifieke symptomen | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
| USB-interface werkt niet. | USB-randapparaten werken niet. |
|
| High Speed USB 3.0-interface is langzaam. | High Speed USB 3.0-randapparatuur werkt langzaam of helemaal niet |
|
| Draadloze USB-randapparaten werken niet meer als een USB 3.0-apparaat wordt aangesloten. | Draadloze USB-randapparaten reageren langzaam of werken alleen als de afstand tussen zichzelf en de ontvanger afneemt. |
|
| USB type C-poort levert geen stroom. | USB-randapparatuur kan niet worden opgeladen. |
|
| USB-poorten op de monitor werken niet wanneer de monitor op een pc via USB Type C is aangesloten. | Als de monitor te snel achter elkaar wordt uit- en ingeschakeld, herkent de laptop de systeemwijziging niet. |
|
| Monitor komt niet uit de slaapstand via het USB-toetsenbord/de USB-muis die op de monitor is aangesloten. | De monitor ontvangt in slaapstand geen stroom op de USB 3.0-poorten. | Haal de laptop uit de slaapstand met behulp van het ingebouwde toetsenbord of de touchpad |
Voor meer informatie over het weergeven of downloaden van de gebruikershandleidingen of gidsen van een Dell product, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product.
- Dell P2422HE – Gebruikershandleiding
- Dell P2422HE – Snelle installatiegids
Veelgestelde vragen
Beeldscherminstellingen van Windows
In Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:
- Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op Schermresolutie.
- Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 1920 x 1080.
- Klik op OK
Met NVIDIA Control Panel
De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1920 x 1080.
- Klik op Apply.
Met AMD Catalyst Control Center
De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1920 x 1080.
- Klik op Apply.
In het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel vindt u informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell P2422HE monitor. Hier vindt u stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.
Gebruik de knoppen op de monitor om door het OSD-menu (On-Screen Display) te navigeren. De bedieningsknoppen van de monitor bevinden zich meestal aan de rechterkant; ofwel aan de zijkant, de voorkant of de onderkant van de monitor. Voor toegang tot het On-Screen Display (OSD)-menu drukt u op de bedieningsknoppen op de monitor.
Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu en andere menuopties, raadpleegt u het gedeelte Het gebruik van uw beeldscherm in de gebruikershandleiding van uw Dell P2422HE monitor.
De USB Type C-poort op uw Dell P2422HE ondersteunt voeding en een data- en DisplayPort-videosignaal via USB. De USB Type C-poort kan worden gebruikt voor video- en datasignalen en voeding (90 W) naar een compatibele laptop met één USB Type C-kabel die bij de monitor wordt meegeleverd.
Opmerking: Een geschikte USB Type C-poort (PD versie 2.0) levert maximaal 90 W. Als de laptop-pc meer dan 90 W nodig heeft en de batterij leeg is, kunt u het beste de standaard voedingsadapter van de laptop gebruiken om de laptop in te schakelen en de batterij op te laden.
Als u een Dell laptop-pc gebruikt waarmee u via USB Type C kunt opladen, kunt u het beste het BIOS en de driver van de video- of grafische kaart (GPU) bijwerken. Meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatdriver vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe kan ik een apparaatdriver downloaden en installeren?
De stand van de Dell P2422HE monitor ondersteunt de liggende modus. Ook wanneer u de monitor op de muur of op een standaard bevestigt.