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Requisitos de sistema de Dell Data Guardian para dispositivos móviles

Resumen: Se deben cumplir los requisitos del sistema cuando se instala Dell Data Guardian para dispositivos móviles.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Nota:

En este artículo se abarcan los requisitos de nivel de software, hardware y red para una correcta configuración de Dell Data Guardian para dispositivos móviles.

Productos afectados:

Dell Data Guardian para dispositivos móviles

Versiones afectadas:

v1.0 y posteriores

Sistemas operativos afectados:

iOS
Android


Causa

No corresponde.

Resolución

Infraestructura del servidor

Dell Data Guardian requiere Dell Security Management Server (antes Dell Data Protection | Enterprise Edition Server o Dell Data Protection | Virtual Edition) v9.6 o posteriores para la administración de claves y políticas.

Nota: Este artículo se centra en los requisitos del sistema de Dell Data Guardian para dispositivos móviles. En el caso de los requisitos del sistema de Dell Data Guardian para equipos de escritorio y portátiles, consulte Requisitos del sistema de Dell Data Guardian.

Se requieren requisitos adicionales según la plataforma del sistema operativo. Haga clic en la pestaña de la plataforma correspondiente para obtener más información acerca de los requisitos específicos.

Haga clic en la versión de producto correspondiente para obtener más información.

Nota: iOS requiere la aplicación móvil de Dell Data Guardian para ver los archivos protegidos.

Sistemas operativos:

  • iOS de 12.0.0 a 12.3.0
  • iOS de 11.0.0 a 11.4.1
  • iOS de 10.0.0 a 10.3.3

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:

  • iOS de 12.0.0 a 12.2.0
  • iOS de 11.0.0 a 11.4.1
  • iOS de 10.0.0 a 10.3.3

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:

  • iOS de 12.0.0 a 12.1.4
  • iOS de 11.0.0 a 11.4.1
  • iOS de 10.0.0 a 10.3.3

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:

  • iOS de 12.0.0 a 12.1.4
  • iOS de 11.0.0 a 11.4.1
  • iOS de 10.0.0 a 10.3.3

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:

  • iOS de 12.0.0 a 12.1.4
  • iOS de 11.0.0 a 11.4.1
  • iOS de 10.0.0 a 10.3.3

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:

  • iOS de 12.0.0 a 12.0.1
  • iOS de 11.0.0 a 11.4.1
  • iOS de 10.0.0 a 10.3.3

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o SP2

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:

  • iOS de 11.0.0 a 11.4.1
  • iOS de 10.0.0 a 10.3.3
  • iOS de 9.1 a 9.3.5

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o SP2

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:

  • iOS de 11.0.0 a 11.2.6
  • iOS de 10.0.0 a 10.3.3
  • iOS de 9.1 a 9.3.5

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o SP2

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:

  • iOS de 11.0.0 a 11.0.3
  • iOS de 10.0.0 a 10.3.3
  • iOS de 9.1 a 9.3.5

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o SP2

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:

  • iOS de 10.0.0 a 10.3.3
  • iOS de 9.1 a 9.3.5
  • iOS de 8.0 a 8.4.1

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o SP2

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Haga clic en la versión de producto correspondiente para obtener más información.

Nota: Android requiere la aplicación móvil Dell Data Guardian para ver archivos protegidos.

Sistemas operativos:

  • Pie 9.0
  • Oreo de 8.0 a 8.1
  • Nougat de 7.0 a 7.1.2
  • Marshmallow de 6.0 a 6.0.1
  • Lollipop de 5.0 a 5.1.1

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:

  • Pie 9.0
  • Oreo de 8.0 a 8.1
  • Nougat de 7.0 a 7.1.2
  • Marshmallow de 6.0 a 6.0.1
  • Lollipop de 5.0 a 5.1.1

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:

  • Pie 9.0
  • Oreo de 8.0 a 8.1
  • Nougat de 7.0 a 7.1.2
  • Marshmallow de 6.0 a 6.0.1
  • Lollipop de 5.0 a 5.1.1

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:

  • Pie 9.0
  • Oreo de 8.0 a 8.1
  • Nougat de 7.0 a 7.1.2
  • Marshmallow de 6.0 a 6.0.1
  • Lollipop de 5.0 a 5.1.1
  • KitKat de 4.4 a 4.4.4

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o SP2

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:

  • Oreo de 8.0 a 8.1
  • Nougat de 7.0 a 7.1.2
  • Marshmallow de 6.0 a 6.0.1
  • Lollipop de 5.0 a 5.1.1
  • KitKat de 4.4 a 4.4.4

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o SP2

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:

  • Oreo 8.0
  • Nougat de 7.0 a 7.1.2
  • Marshmallow de 6.0 a 6.0.1
  • Lollipop de 5.0 a 5.1.1
  • KitKat de 4.4 a 4.4.4

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o SP2

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:

  • Nougat de 7.0 a 7.1.2
  • Marshmallow de 6.0 a 6.0.1
  • Lollipop de 5.0 a 5.1.1
  • KitKat de 4.4 a 4.4.4

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 o SP2

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.

Sistemas operativos:

  • Nougat 7.0
  • Marshmallow de 6.0 a 6.0.1
  • Lollipop de 5.0 a 5.1.1
  • KitKat de 4.4 a 4.4.4

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP1 o SP2

Clientes de sincronización de servicios en la nube

  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • OneDrive unificado

1 Box Tools y Box Edit no son compatibles con Dell Data Guardian.
2 Google Backup and Sync no son compatibles.


Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Información adicional

 

Productos afectados

Dell Data Guardian
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000180989
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 dic 2022
Versión:  9
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Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000180989
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 dic 2022
Versión:  9
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