Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Przywracanie poprzedniej wersji sterownika urządzenia na komputerach firmy Dell w systemie Windows

Resumen: Ten artykuł zawiera informacje na temat przywracania poprzedniej wersji sterownika urządzenia na komputerze firmy Dell z systemem Microsoft Windows.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Instrucciones

W niektórych przypadkach urządzenie może być niestabilne lub przestać działać prawidłowo po zaktualizowaniu sterownika urządzenia.

Funkcja przywracania poprzedniej wersji sterownika w systemie Microsoft Windows pomaga przywrócić sterownik urządzenia do poprzedniej wersji. Pozwala to uniknąć potencjalnych konfliktów lub problemów z nowym sterownikiem zainstalowanym na komputerze.

Problemy ze sterownikiem mogą wystąpić w przypadku uszkodzenia sterownika lub konfliktu innego sterownika urządzenia ze zaktualizowaną wersją.

Aby przywrócić poprzednią działającą wersję sterownika urządzenia, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij kombinację klawiszy Windows oraz R.

  2. W oknie dialogowym Uruchom wpisz devmgmt.msc i naciśnij klawisz Enter.

  3. W oknie Menedżera urządzeń kliknij prawym przyciskiem myszy podejrzaną nazwę sterownika i wybierz polecenie Właściwości.

    Kliknij prawym przyciskiem myszy menu w Menedżerze urządzeń
    Rysunek 1. Zrzut ekranu Menedżera urządzeń systemu Windows. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie, aby uzyskać dostęp do dodatkowych opcji menu.

  4. Sterownik urządzenia, który przestał działać, może zostać wyświetlony w Menedżerze urządzeń wykrzyknikiem lub czerwonym krzyżykiem. Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Najczęściej zadawane pytania dotyczące sterowników i plików do pobrania w celu rozwiązywania problemów z błędami menedżera urządzeń.

  5. Przejdź do karty Sterownik i kliknij przycisk Przywróć sterownik.

    opcja wycofywania w oknie właściwości sterownika
    Rysunek 2. Przywróć przycisk w oknie właściwości urządzenia.

    UWAGA: Jeśli przycisk przywracania poprzedniej wersji sterownika nie jest dostępny (wyłączony), oznacza to, że poprzednia wersja sterownika nie jest dostępna na komputerze. Odinstaluj sterownik i zainstaluj najnowszą wersję z witryny Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell.
  6. Uruchom ponownie komputer.

Información adicional

Productos afectados

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations

Producto

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000148845
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 02 ene 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000148845
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 02 ene 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.