USB-CおよびThunderboltドッキング ステーションがコンピューターに認識されない
Resumen: グループ ポリシーを使用して、USB-CまたはThunderboltドッキング ステーションをコンピューターと連携させる方法。
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
USB-CまたはThunderboltドッキング ステーションは、接続されているコンピューターでは動作しません。
Causa
この問題は、Windowsのグループ ポリシー設定が原因である可能性があります。
Resolución
USB-CとThunderboltドッキング ステーション
複数のコンピューターがUSB-CまたはThunderboltドックを認識できない問題。[デバイス マネージャー]をオンにすると、黄色の感嘆符(警告マーク)が表示され、デバイス マネージャーを使用してデバイス上のドライバーを自動的に検索しようとするとメッセージが表示されます。
グループ ポリシーの設定
これは、Windowsイメージのグループ ポリシー(GPO)設定が原因で発生します。セキュリティ ポリシーにより、USB-C、Thunderboltデバイス、ドライバーのインストールが禁止されています。これは、Thunderbolt 3デバイスにはないThunderbolt 1 & 2の以前の脆弱性が原因で、カスタムWindowsイメージにある可能性があります。
Dellでは、Windows管理者がGPOに精通している場合に限り、特定のWindowsイメージング サポートを提供することはできません。Microsoftからのリンクで次の情報を確認し、それに応じてカスタムWindowsイメージを調整できます。
SBP-2ドライバーとThunderboltコントローラーをブロックして、BitLocker
Información adicional
推奨記事
ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。
Productos afectados
Dell Dock WD15, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000
, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000146415
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 oct 2024
Versión: 7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.