USB-C- og Thunderbolt-dockingstationer genkendes ikke af computeren

En USB-C- eller Thunderbolt-dockingstation fungerer ikke sammen med den tilsluttede computer.

Problemet kan skyldes mulige indstillinger for gruppepolitik i Windows.

USB-C- og Thunderbolt-dockingstationer

Et problem, hvor flere computere ikke kan genkende USB-C- eller Thunderbolt-dockingstationer. Hvis du tjekker Enhedshåndtering, ser du et gult udråbstegn (bang) og får en besked, hvis du forsøger automatisk at søge efter drivere på enheden med Enhedshåndtering.

Indstilling af gruppepolitik

Dette skyldes en gruppepolitikindstilling (GPO) i Windows-billedet. Sikkerhedspolitikken forhindrer USB-C- og Thunderbolt-enheder og drivere i at blive installeret. Dette var sandsynligvis i den brugerdefinerede Windows-afbildning på grund af en tidligere sårbarhed i Thunderbolt 1 &; 2, der ikke længere findes i Thunderbolt 3-enheder.

Dell kan ikke yde specifik hjælp til Windows-afbildning, men hvis Windows-administratoren er bekendt med GPO'erne. Gennemse følgende oplysninger i linket fra Microsoft, og de kan justere deres brugerdefinerede Windows-afbildning i overensstemmelse hermed.
Blokering af SBP-2-driveren og Thunderbolt-controllere for at reducere 1394 DMA- og Thunderbolt DMA-trusler mod BitLocker

Tilbage til toppen

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

• Sådan installeres eller opdateres Thunderbolt-controllerdriveren og -firmwaren ved hjælp af Dell Command | Opdatering på Dell-computere
• Sådan tilslutter og konfigurerer du en dockingstation med en bærbar Dell-computer
• Guide til Thunderbolt 3
• Ofte stillede spørgsmål (FAQ) om Thunderbolt-porten på en Dell-computer