Стыковочные станции USB-C и Thunderbolt не распознаются компьютером

Стыковочная станция USB-C или Thunderbolt не работает с подключенным компьютером.

Эта проблема может быть вызвана возможными настройками групповой политики в Windows.

Стыковочные станции USB-C или Thunderbolt

Проблема, при которой несколько компьютеров не могут распознать стыковочные модули USB-C или Thunderbolt. При проверке в диспетчере устройств отображается желтый восклицательный знак (бах), а при попытке автоматического поиска драйверов на устройстве с помощью диспетчера устройств появляется сообщение.

Параметр групповой политики

Это вызвано настройкой групповой политики (GPO) в образе Windows. Политика безопасности запрещает установку устройств и драйверов USB-C и Thunderbolt. Это могло произойти в пользовательском образе Windows из-за предыдущей уязвимости в Thunderbolt 1 и 2, которая больше не присутствует в устройствах Thunderbolt 3.

Dell не может предоставить конкретную помощь по созданию образов Windows, кроме случаев, когда администратор Windows знаком с объектами групповой политики. Ознакомьтесь со следующей информацией по ссылке от Microsoft, и этот пользователь сможет соответствующим образом настроить свой пользовательский образ Windows.
Блокировка драйвера SBP-2 и контроллеров Thunderbolt для снижения угроз 1394 DMA и Thunderbolt DMA для BitLocker

В начало

Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Установка или обновление драйвера контроллера Thunderbolt и микропрограммы с помощью Dell Command | Update на компьютерах Dell
• Подключение стыковочной станции к ноутбуку Dell и настройка
• Руководство по технологии Thunderbolt 3
• Ответы на часто задаваемые вопросы о портах Thunderbolt на компьютере Dell