Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Sposób dezinstalowania programu Dell Threat Defense

Resumen: Program Dell Threat Defense można odinstalować postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami dla systemu Windows lub Mac.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Uwaga:

Dell Threat Defense może wymagać odinstalowania z punktu końcowego w celu:

  • Naprawa niezgodności dotyczących licencjonowania.
  • Rozwiązywania problemów z produktem
  • Rozwiązania niezgodności z systemem operacyjnym

Dotyczy produktów:

Dell Threat Defense

Dotyczy wersji:

Wersja 1.0 lub nowsza

Dotyczy systemów operacyjnych:

Windows
Mac


Causa

Nie dotyczy.

Resolución

Proces dezinstalacji różni się w zależności od platformy: Windows lub Mac. Kliknij odpowiedni system operacyjny, aby wyświetlić kroki dezinstalacji programu Dell Threat Defense.

Program Dell Threat Defense można odinstalować w systemie Windows za pośrednictwem:

  • Interfejsu użytkownika (UI)
  • Interfejsu wiersza polecenia (CLI)

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij wybraną metodę.

Aby odinstalować produkt:

  1. Z menu Panelu sterowania wybierz opcję Programy i funkcje.

Programy i funkcje

  1. Wybierz program Dell Threat Defense, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj.

Dezinstalacja programu Dell Threat Defense

  1. W menu Dell Threat Defense Setup wybierz opcję Odinstaluj.

Odinstalowanie

Uwaga: jeżeli podczas odinstalowywania wystąpi błąd, należy zapoznać się z artykułem Sposób zbierania dzienników rozwiązania Dell Threat Defense.
  1. Po ukończeniu dezinstalacji kliknij przycisk Zamknij.

Zamknij

Aby odinstalować produkt:

Program Dell Threat Defense zapewnia elastyczność w zakresie opcji dezinstalacji przy użyciu wiersza polecenia, oferując przełączniki, opcje i parametry.

  1. Otwórz wiersz polecenia jako administrator.
  2. Użyj poniższych poleceń w zależności od pakietu instalacyjnego użytego do zainstalowania agenta.
Instalacja agenta Instalacja standardowa Instalator Windows
DellThreatDefense_x64.msi msiexec /uninstall DellThreatDefense_x64.msi msiexec /x DellThreatDefense_x64.msi
DellThreatDefense_x86.msi msiexec /uninstall DellThreatDefense_x86.msi msiexec /x DellThreatDefense_x86.msi
DellThreatDefenseSetup.exe DellThreatDefenseSetup.exe /uninstall
 
Uwaga: w przypadku przełączników i parametrów wiersza poleceń są rozróżniane wielkie i małe litery.
 
Przełącznik Znaczenie
/V Przekazuje zmienne do pliku .msi w pliku wykonywalnym. Zawartość musi być zawsze ujęta w cudzysłowy zwykłego tekstu.
/S Tryb cichy
/X Tryb deinstalacji
/L*V Rejestracja danych w trybie pełnym. Zawartość musi być zawsze ujęta w cudzysłowy zwykłego tekstu.

 

Uwaga: Pełna lista opcji dostępnych dla /V znajduje się w artykule Opcje wiersza polecenia Microsoft SLN302162_en_US__8iC_External_Link_BD_v1.
 
Opcja Znaczenie
/qb Interfejs użytkownika z przyciskiem Anuluj. Monituje o ponowne uruchomienie urządzenia po zakończeniu instalacji.
/qb- Interfejs instalacji z przyciskiem Anuluj. Uruchamia urządzenie ponownie po zakończeniu instalacji.
/qb! Interfejs użytkownika bez przycisku Anuluj. Monituje o ponowne uruchomienie urządzenia po zakończeniu instalacji.
/qb!- Interfejs instalacji bez przycisku Anuluj. Uruchamia urządzenie ponownie po zakończeniu instalacji.
/qn Brak interfejsu użytkownika.

 

Właściwość Wartości Opis
UNINSTALLKEY <hasło> Automatyczne wpisywanie hasła

Przykłady instalacji przy użyciu interfejsu wiersza poleceń:

Przykład nr 1

msiexec /x DellThreatDefense_x64.msi /qn UNINSTALLKEY=<PASSWORD> /Lxv* C:\temp\install.log

Przykład nr 1 zawiera:

  • Instalator = DellThreatDefense_x64.msi
  • Dyskretna instalacja = Tak
  • Ukryta instalacja = Tak
  • Ochrona hasłem = Yes (Tak)
  • Rejestrowanie szczegółowe = Tak
  • Katalog dziennika instalacji = C:\temp\install.log

Przykład nr 2

msiexec /uninstall DellThreatDefense_x86.msi  /quiet /Lxv* C:\temp\install.log

Przykład nr 2 zawiera:

  • Instalator = DellThreatDefense_x86.msi
  • Dyskretna instalacja = Tak
  • Ukryta instalacja = Nie
  • Ochrona hasłem = No (Nie)
  • Rejestrowanie szczegółowe = Tak
  • Katalog dziennika instalacji = C:\temp\install.log

Dezinstalacja programu Dell Threat Defense różni się w zależności od wersji. Kliknij odpowiednią wersję, aby uzyskać szczegółowe instrukcje. Aby uzyskać informacje na temat wersji, należy zapoznać z tematem Jak zidentyfikować wersję programu Dell Threat Defense.

Aby odinstalować produkt:

  1. Wyszukaj za pomocą funkcji Spotlight plik Uninstall Dell Threat Defense.

Wyszukiwanie za pomocą funkcji Spotlight

  1. Kliknij dwukrotnie plik Uninstall DellThreatDefense.
  2. Może zostać wyświetlony monit z prośbą o hasło do dezinstalacji. Wprowadź hasło dostarczone przez administratora Dell Threat Defense, naciśnij przycisk OK, a następnie przejdź do kroku 5. Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania lub wyłączania hasła dezinstalacji, patrz temat Jak zarządzać programem Dell Threat Defense. Jeśli monit o hasło nie pojawił się, przejdź do kroku 4.
  3. Kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić odinstalowanie programu DellThreatDefense.

Monit o odinstalowanie

  1. Podaj nazwę użytkownika i hasło administratora lokalnego, a następnie kliknij przycisk OK, aby rozpocząć dezinstalację. Ograniczenie administratora pozwala uniknąć usunięcia programów przez użytkowników zaawansowanych i gości.

Monit o poświadczenia administratora

  1. Dezinstalacja została zakończona. Nie jest wymagane ponowne uruchomienie komputera.
Uwaga: jeżeli podczas odinstalowywania wystąpi błąd, należy zapoznać się z artykułem Sposób zbierania dzienników rozwiązania Dell Threat Defense.

Aby odinstalować produkt:

  1. Wyszukaj za pomocą funkcji Spotlight plik Uninstall CylancePROTECT.

Wyszukiwanie za pomocą funkcji Spotlight

  1. Kliknij dwukrotnie plik Uninstall CylancePROTECT.
  2. Może zostać wyświetlony monit interfejsu użytkownika CylancePROTECT z prośbą o hasło do dezinstalacji. Wprowadź hasło dostarczone przez administratora Dell Threat Defense, naciśnij przycisk OK, a następnie przejdź do kroku 5. Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania lub wyłączania hasła dezinstalacji, patrz temat Jak zarządzać programem Dell Threat Defense. Jeśli monit o hasło nie pojawił się, przejdź do kroku 4.

Hasło dezinstalacji

  1. Kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić odinstalowanie programu CylancePROTECT.

Monit o odinstalowanie

  1. Podaj nazwę użytkownika i hasło administratora lokalnego, a następnie kliknij przycisk OK, aby rozpocząć dezinstalację. Ograniczenie administratora pozwala uniknąć usunięcia programu CylancePROTECT przez użytkowników zaawansowanych i gości.

Monit o poświadczenia administratora

  1. Dezinstalacja została zakończona. Nie jest wymagane ponowne uruchomienie komputera.
Uwaga: jeżeli podczas odinstalowywania wystąpi błąd, należy zapoznać się z artykułem Sposób zbierania dzienników rozwiązania Dell Threat Defense.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

Dell Encryption, Dell Threat Defense
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131882
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 dic 2022
Versión:  14
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.