Número del artículo: 000131432
Soluciones rápidas sugeridas para el teclado de una computadora de escritorio que no funciona.
Soluciones rápidas sugeridas para el teclado de una laptop que no funciona.
Duración: 00:58
Cuando esté disponible, se puede elegir la configuración de idioma de los subtítulos mediante el icono Settings o CC en este reproductor de video.
Seleccione la pestaña que aparece a continuación que coincida con el tipo de teclado que tiene. Siga los pasos sobre cómo conectar el teclado a la computadora.
Cuando compre un teclado o un mouse con una computadora:
Cuando compre un teclado o un mouse de forma separada de una computadora:
Figura 1: Receptor inalámbrico |
Figura 2: Ubicación del receptor inalámbrico en el embalaje |
Cuando no pueda encontrar el receptor inalámbrico después de sacar los dispositivos del empaque, puede encontrarlo en algunos mouse y teclados que tienen un lugar para almacenar el receptor inalámbrico. Busque por debajo de los botones del mouse, donde se ubican las baterías, o bien en el compartimiento de baterías en el teclado.
Para obtener información acerca de cómo conectar el teclado Bluetooth, consulte el artículo de Dell Reparación, conexión e información sobre Bluetooth.
Seleccione la pestaña que aparece a continuación que coincida con el sistema operativo instalado en la computadora. Siga los pasos para procurar que los ajustes sean los adecuados y así evitar que el cursor se mueva de manera errática mientras escribe.
Cuando la pestaña Dell Touchpad (Panel táctil de Dell) no aparece en la lista, puede significar una de dos cosas:
Cuando el panel táctil de Dell o el panel táctil Cypress no aparecen en la lista, puede significar una de dos cosas:
Para obtener más información, consulte la página Ayuda y soporte del panel táctil de Dell.
Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Microsoft Usar el teclado en pantalla (OSK) para escribir.
Consulte el artículo de Dell Cómo obtener manuales y documentos para su producto Dell para obtener más información acerca de la ubicación de la tecla Bloq Núm.
Si su computadora está conectada a una estación de acoplamiento, retírela.
Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Microsoft Usar el teclado en pantalla (OSK) para escribir.
Consulte el artículo de Dell Resolver problemas de hardware con el diagnóstico incorporado y en línea (códigos de error de SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
Para obtener más información sobre la ubicación de la tecla Bloq Núm, consulte la documentación que viene con el teclado o vaya a la página Manual del teclado y el mouse a fin de ver el manual.
Consulte el artículo de Dell Resolver problemas de hardware con el diagnóstico incorporado y en línea (códigos de error de SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
Cuando compre un teclado o un mouse con una computadora:
Cuando compre un teclado o un mouse de forma separada de una computadora:
Figura 1: Receptor inalámbrico |
Figura 2: Ubicación del receptor inalámbrico en el embalaje |
Cuando no pueda encontrar el receptor inalámbrico después de sacar los dispositivos del empaque, puede encontrarlo en algunos mouse y teclados que tienen un lugar para almacenar el receptor inalámbrico. Busque debajo de los botones del mouse en donde se encuentran las baterías o en el compartimento de la batería del teclado, pero no se envían en dichas ubicaciones.
Para obtener más información sobre la ubicación de la tecla Bloq Núm, consulte la documentación que viene con el teclado inalámbrico o vaya a la página Manual del teclado y el mouse para ver el manual.
Consulte el artículo de Dell Resolver problemas de hardware con el diagnóstico incorporado y en línea (códigos de error de SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
Para obtener más información sobre la ubicación de la tecla Bloq Núm, consulte la documentación que viene con el teclado Bluetooth o vaya a la página Manual del teclado y el mouse para ver el manual.
Consulte el artículo de Dell Cómo obtener manuales y documentos para su producto Dell para obtener más información acerca de la ubicación de la tecla Bloq Núm.
Consulte el artículo de Microsoft Administrar la configuración del idioma de entrada y pantalla en Windows para obtener información acerca de cómo agregar y mostrar idiomas adicionales.
Existen cuatro opciones para alternar entre las teclas de función F1 a F12 y las teclas especiales ubicadas en la fila superior del teclado de su laptop.
Si se presiona la tecla de función, se activa la tecla especial asociada a esa tecla de función sin la necesidad de presionar primero la tecla Fn.
Según el tipo de BIOS (configuración del sistema) que tenga la computadora Dell, la pantalla tiene dos apariencias distintas.
Seleccione la imagen que coincida con lo que está en su computadora para obtener información acerca de cómo configurar de manera predeterminada las teclas de función.
La computadora se reiniciará ahora.
La computadora se reiniciará ahora.
Consulte la página de Microsoft Accesos directos del teclado en Windows para ver una lista completa de los accesos directos del teclado.
Botón | Acción |
---|---|
Ir a la página principal de Internet. | |
Inicie el correo electrónico | |
Ir a la página o el menú web (configurado a través del software). | |
Iniciar búsqueda en la web |
Botón | Acción |
---|---|
o | Silenciar el sonido |
o | Bajar el volumen |
o | Subir el volumen |
o | Reproducir/Pausar |
o | Detener medio |
o | Anterior |
o | Siguiente |
Tecla de audio (inicia el Reproductor de Windows Media) | |
Tecla de expulsión de CD/DVD: es necesario instalar Quickset para que esta tecla funcione. (Es posible que primero deba mantener presionada la tecla Fn para que funcione). |
Botón | Acción |
---|---|
Bloq Núm (Es posible que primero deba mantener presionada la tecla Fn para que funcione). |
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Bloq Despl (Es posible que primero deba mantener presionada la tecla Fn para que funcione). |
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Aumentar brillo de la pantalla: toque esta tecla para aumentar el brillo de la pantalla. (Es posible que primero deba mantener presionada la tecla Fn para que funcione). |
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Reducir brillo de la pantalla: toque esta tecla para reducir el brillo de la pantalla. (Es posible que primero deba mantener presionada la tecla Fn para que funcione). |
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Pantalla externa: presione esta tecla para alternar entre un monitor externo o interno, o ambos. (Es posible que primero deba mantener presionada la tecla Fn para que funcione). |
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Expulsión de CD/DVD: esta tecla solo funciona si está instalado Quickset. (Es posible que primero deba mantener presionada la tecla Fn para que funcione). |
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Modo de espera: esta tecla solo funciona si están instalados Quickset o Dell ControlPoint, según el modelo. (Es posible que primero deba mantener presionada la tecla Fn para que funcione). |
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Estado de la batería: esta tecla solo funciona si están instalados Quickset o Dell ControlPoint, según el modelo. (Es posible que primero deba mantener presionada la tecla Fn para que funcione). |
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Carga de la batería: le permite desactivar la carga de la batería hasta el próximo reinicio del sistema. No afecta el uso de la batería y solo funciona si está instalado Dell ControlPoint. (Es posible que primero deba mantener presionada la tecla Fn para que funcione). |
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Tecla Fn: Fn quiere decir función. Si mantiene presionada esta tecla, podrá acceder a la función alternativa de una tecla. Generalmente se encuentra entre las teclas CTRL y Windows, en la parte inferior izquierda del teclado. Es posible que la función alternativa de la tecla aparezca en letras azules o rojas en la función principal. Para obtener más información, consulte las imágenes anteriores para ver las descripciones de lo que hace cada tecla). |
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Latitude ON:
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Habilita y deshabilita el panel táctil en algunas computadoras. Mantenga presionada la tecla Fn y, a continuación, presione la tecla F3 para activar/desactivar el panel táctil. |
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Habilita y deshabilita el panel táctil en algunas computadoras. Presione solo la tecla F6 para activar/desactivar el panel táctil. |
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Habilita y deshabilita el panel táctil en algunas computadoras. Presione la tecla para activar o desactivar el panel táctil (esta se encuentra a la derecha de la tecla F12). |
Los números hacen referencia a la imagen anterior: | |
Activar/desactivar silencio | |
Detener medio | |
Pista anterior | |
Perilla de volumen: subir volumen/bajar volumen (se gira de derecha a izquierda, no se presiona). | |
Pista siguiente | |
Reproducir o pausar | |
Tecla de audio (inicia el Reproductor de Windows Media) |
Los números hacen referencia a la imagen anterior: | |
Perilla de volumen: subir volumen/bajar volumen (se gira de derecha a izquierda, no se presiona). | |
Tecla de audio (inicia el Reproductor de Windows Media) | |
Detener medio | |
Pista anterior | |
Reproducir o pausar | |
Pista siguiente | |
Activar/desactivar silencio |
Cuando se salga una de las teclas, realice los siguientes pasos para intentar volver a colocarla en la laptop:
Cuando se salga una de las teclas, realice los pasos siguientes para intentar volver a colocarla en el teclado:
Para deshabilitar el teclado en pantalla, siga estos pasos.
Para deshabilitar el teclado en pantalla, siga estos pasos.
Para deshabilitar el teclado en pantalla, siga estos pasos.
Por medio de la aplicación SupportAssist, se proporcionan actualizaciones automáticas y se detectan problemas de la computadora que la aplicación puede solucionar por el usuario. Mantenimiento de su computadora o tableta Dell sin esfuerzo. Para obtener más información sobre SupportAssist, vaya a la página Explorar SupportAssist for Home PCs.
Duración: 04:37
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Duración: 02:09
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Duración: 02:10 a. m.
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27 may 2024
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