Como colocar arquivos na lista segura do Dell Threat Defense

Talvez um administrador do Dell Threat Defense precise colocar arquivos na lista segura para:

• Evitar conflitos de terceiros.
• Resolver problemas de desempenho.
• Excluir falsos positivos.

Este artigo discute como colocar arquivos na lista segura do Dell Threat Defense.

Produtos afetados:

Dell Threat Defense

Sistemas operacionais afetados:

Windows
Mac

Não aplicável.

Para listar um arquivo como seguro:

1. Em um navegador da Web, acesse o console de administração do Dell Threat Defense, em:
   • América do Norte: https://dellthreatdefense.cylance.com/Login
   • Europa: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
   • Ásia-Pacífico: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
2. Faça login no console de administração do Dell Threat Defense.

3. No console, clique na guia Configurações.

4. Em Configurações, clique em Lista global.

5. Clique na guia Segurança.

6. Os seguintes tipos de arquivo podem ser colocados na lista segura:
   • Executáveis
   • Scripts

Clique no tipo de arquivo apropriado.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.