Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Hva er Netskope Private Access?

Resumen: Netskope Private Access er en del av Netskope-nettskyen for sikkerhet og gir sikker zero trust-tilgang til private virksomhetsapplikasjoner i Hybrid IT.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Denne veiledningen gir en kort beskrivelse av funksjonene og funksjonene til Netskope Private Access.


Berørte produkter:

  • Netskope

Berørte versjoner:

  • Utgave 70+

Causa

Ikke aktuelt

Resolución

Netskope Private Access er en moderne ekstern tilgangstjeneste som:

  • gir tilgang til applikasjoner i flere nettverk, både i den offentlige nettskyen (for eksempel Amazon Web Services / Azure / Google Cloud Platform) og i datasenteret.
  • gir tilgang til applikasjoner på zero trust-nivå i stedet for nettverkstilgang med sidebevegelse.
  • leveres som en nettskytjeneste med et verdensomspennende fotavtrykk som kan skaleres.

Netskope Private Access leverer disse fordelene med en funksjon som heter Service Publishing (Servicepublisering). Service Publishing (Servicepublisering) gjør virksomhetsapplikasjoner tilgjengelige på og via Netskope-nettskyplattformen i stedet for i ytterkanten av virksomhetens nettverk.

Netskope-nettskyplattformen blir plasseringen på Internett der du får tilgang til virksomhetsapplikasjoner. Dette eksternaliserer på en måte tilgangskomponentene i den demilitariserte sonen (DMZ). Denne formen for eksternalisering av ekstern tilgang har flere fordeler sammenlignet med tradisjonelle private nettverk (VPN) og proxybaserte tilnærminger til ekstern tilgang. Servicepubliseringsmodellens generelle arkitektur og leveringsmodell er i samsvar med IT-trendene. Disse omfatter infrastruktur som tjeneste, hybrid IT og desentralisert levering av virksomhetsapplikasjoner fra datasenteret, offentlig nettsky og programvare som en tjeneste (SaaS).

Netskope Private Access utvider Netskope-plattformen for å gi sikker tilgang til SaaS og Internett. Dette inkluderer sikker tilgang til private applikasjoner som sitter bak brannmuren til en virksomhet i datasenteret, og den offentlige nettskyen.

Nedenfor finner du vanlige spørsmål om Netskope Private Access:

Merk: Noen spørsmål kan omdirigere deg til en annen side på grunn av kompleksiteten og lengden på svaret.

Systemkravene for Netskope Private Access varierer mellom ulike implementeringsmiljøer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se: Systemkrav for en Netskope Private Access-utgiver.

Komponent URL Port Merknader
Klient
gateway.npa.goskope.com før februar 2020: gateway.newedge.io
TCP 443 (HTTPS)  
Utgiver
stitcher.npa.goskope.com før februar 2020: stitcher.newedge.io
TCP 443 (HTTPS)
UDP 53 (DNS)
DNS trenger ikke utgående tillatelse hvis det finnes en intern DNS-server på det lokale nettverket.
Klient og utgiver ns [TENANTID]. [MP-NAME].npa.goskope.com
Før februar 2020: ns-[TENANTID].newedge.io
 
TCP 443 (HTTPS) Dette er bare nødvendig én gang under registreringen.
Eksempel på URL-adresse: ns-1234.us-sv5.npa.goskope.com
[MP-NAME]-variabler:
  • us-sv5 (SV5)
  • us-sjc1 (SJC1)
  • de-fr4 (FR4)
  • nl-am2 (AM2)

 

Merk:
  • [TENANTID] = leietakeridentifikasjonen som er unik for miljøet ditt
  • [MP-NAME] = Plasseringen til Netskope-administrasjonsplanet
  • Hvis du trenger hjelp til å identifisere [TENANTID] eller [MP-NAME], kan du se: Slik får du støtte for Netskope.
  • Standardportene kan være forskjellige fra portene i miljøet ditt.

Når en Netskope Private Access-administrator skal koble brukere til applikasjoner og tjenester, må han/hun konfigurere retningslinjer for private apper på et par steder i Netskope-brukergrensesnittet. Her er konfigurasjonsalternativer og -informasjon for kjente typer applikasjoner og tjenester.

Applikasjon Protokoll og port Faktorer
Nettrafikk TCP: 80, 443 (egendefinerte porter: 8080, så videre)
UDP: 80, 443
Google Chrome bruker QUIC-protokollen (HTTP/S over UDP) for enkelte nettapplikasjoner. Duplisering av nettleserportene for både TCP og UDP kan gi bedre ytelse.
SSH  TCP: 22  
Eksternt skrivebord (RDP) TCP: 3389
UDP: 3389
Enkelte RDP-klientapper (Remote Desktop Protocol) for Windows (for eksempel nyere Windows 10-versjoner) foretrekker å bruke UDP:3389 til å utføre tilkobling til eksternt skrivebord.
Windows SQL Server TCP: 1433, 1434
UDP: 1434
Standardporten for Windows SQL Server er 1433, men dette kan tilpasses i miljøet ditt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere Windows-brannmuren for å tillate SQL Server-tilgang (https://docs.microsoft.com/sql/sql-server/install/configure-the-windows-firewall-to-allow-sql-server-access?view=sql-server-2017)Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..
MySQL TCP: 3300-3306, 33060
TCP: 33062 (for administratorspesifikke tilkoblinger)
For generelle brukstilfeller med MySQL-tilkobling trengs bare én 3306-port, men noen brukere kan dra nytte av de ekstra MySQL-funksjonsportene.
Netskope anbefaler å bruke et portintervall for private apper for MySQL-databasen. MySQL blokkerer tilkoblinger fra Netskope Private Access-utgiveren fordi det registrerer tilgjengelighetstesten som et potensielt angrep. Hvis du bruker et område i portkonfigurasjonen, vil det føre til at Netskope Private Access-utgiveren bare utfører en tilgjengelighetstest på den første porten i området. Dette hindrer MySQL i å se denne trafikken og unngå portblokkeringen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Referansetabeller for MySQL-port (https://dev.mysql.com/doc/mysql-port-reference/en/mysql-ports-reference-tables.html).)Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
Merk: Standardportene kan være forskjellige fra portene i miljøet ditt.

Ja. Netskope Private Access kan utføre tunnelering av apper som ikke står på listen. Netskope Private Access støtter både TCP- og UDP-protokollene og alle tilhørende porter, med ett unntak: Netskope utfører for øyeblikket ikke tunnelering av det meste av DNS-trafikk, men vi støtter tunnelering av DNS-tjenesteoppslag (SRV) over port 53. Dette er nødvendig for tjenestesøk som benyttes i en rekke Windows Active Directory-scenarier med blant andre LDAP og Kerberos.

Merk: Noen ganger kan applikasjoner som VoIP være problematiske. Dette er ikke forårsaket av tunnelering, men heller konfigurasjon. For eksempel kan applikasjoner som utfører dynamisk porttildeling når de etablerer en tilkobling, være problematiske. Dette er fordi en administrator ikke kan vite hvilke porter som skal konfigureres av tjenesteslutten av applikasjonen på forhånd. På grunn av dette er det ikke mulig å vite hvilke porter du skal angi.

Avspørringsintervallet er på ca. ett minutt.

Netskope Private Access-utgiveren prøver å koble til en konfigurert port på en privat app for å sjekke om den private appen er tilgjengelig.

Viktige faktorer som må vurderes:

  • Utgiveren fungerer best når du definerer private apper med vertsnavn (for eksempel jira.globex.io) og port (for eksempel 8080).
  • Når en app er spesifisert med flere porter eller et portintervall, bruker utgiveren den første porten fra listen eller området for å kontrollere tilgjengeligheten.
  • Utgiveren kan ikke sjekke tilgjengeligheten for private apper som er definert med et jokertegn (*.globex.io) eller en CIDR-blokk (10.0.1.0/24). Den kan heller ikke sjekke tilgjengeligheten til apper med definerte portintervaller (3305–3306).

Hvis registreringen mislyktes (for eksempel fordi et tall ble hoppet over når registreringskoden ble angitt), kan du implementere SSH i utgiveren og oppgi et nytt registreringstoken.

Hvis registreringen var vellykket, men du bestemte deg for å registrere utgiveren med et annet token, er dette noe som hverken støttes eller anbefales. I dette scenariet installerer du utgiveren på nytt.

Nei. Netskope Private Access utfører ikke tunnelering av ICMP, bare TCP og UDP. Du kan ikke kjøre ping eller søkerute over Netskope Private Access for å teste nettverkstilkoblinger.

Nei. Netskope Private Access støtter ikke protokoller som etablerer tilkoblinger fra en privat app til en klient. FTP Active-modus støttes for eksempel ikke.

Nei. Utgiveren utfører SSL-låsing for registreringsprosessen og godkjenning av sertifikat på serversiden mot et bestemt sertifikat.

I dette tilfellet, hvis det finnes en proxy som avslutter TLS-tilkoblingen, må målet legges til i tillatelseslisten / omgås (*.newedge.io).

Verten for den private appen ser at tilkoblingen stammer fra IP-adressen til utgiveren som er koblet til den. Det er ikke noe område. Avhengig av hvor mange utgivere som brukes til å koble til verten for den private appen, kan du tillate at hver av disse IP-adressene blir oppført.

Hvis det implementeres i Amazon Web Services, må du tilordne Amazon Machine Image (AMI) som KeyPair.pem du allerede har (eller generere en ny KeyPair.pem) under klargjøringen av utgiveren.

Skriv inn ssh -i [KEYPAIR.PEM] centos@[PUBLISHER] og trykk på Enter fra en SSH-klient.

Merk:
  • [KEYPAIR.PEM] = Banen til KeyPair.pem filen
  • [PUBLISHER] = utgivers eksterne IP-adresse
  • Standard brukernavn for utgiveren er:
    • centos
  • Standard brukernavn for AMI-er for Amazon Web Services er:
    • ec2-user

Når du har koblet til utgiveren via SSH, blir du plassert i en interaktiv CLI-meny (kommandolinjegrensesnitt). Du kan velge alternativ 3 for å bli plassert i et normalt UNIX-CLI for ytterligere feilsøking. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hva er en god metode for å feilsøke tilgjengelighetsproblemer med en privat app/tjeneste bak en utgiver?

Netskope SSH-meny

  1. Høyreklikk på Start-menyen i Windows, og klikk deretter på Kjør.

Kjør

  1. Skriv inn cmd og trykk deretter på OK i Kjør-grensesnittet.

Kjør-brukergrensesnittet

  1. Skriv inn ssh centos@[publisher] og trykk på Enter i ledeteksten.
Merk:
  • [publisher] = Utgivers eksterne IP-adresse
  • Standard legitimasjon for utgiveren er:
    • Brukernavn: centos
    • Passord: centos
  • Passordet må endres etter første pålogging.

Utgivere fungerer i aktiv/passiv-modus. All trafikk går til en første utgiver hvis den er i drift (tilkoblet). Hvis den svikter, bytter vi til en sekundær utgiver.

Det første beste alternativet er å bruke feilsøkingsverktøyet. Klikk på Troubleshooter (Feilsøking) på siden Private Apps (Private Apper).

Feilsøkingsverktøy

Velg den private appen og enheten du prøver å få tilgang til, og klikk deretter på Feilsøk.

Feilsøk

Feilsøkingsverktøyet viser en liste over utførte kontroller, problemer som kan ha innvirkning på konfigurasjonen, og løsninger.

Feilsøkingsmeny


Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

Netskope
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126828
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 31 ene 2023
Versión:  14
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.