Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Dell Security Management Server Virtual -lokien kerääminen

Resumen: Seuraavilla ohjeilla voit kerätä lokeja Dell Security Management Server Virtual- tai Dell Data Protection Virtual Edition -ohjelmistoa varten.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 
Consulte recursos para

Síntomas

Tässä artikkelissa käsitellään Dell Security Management Server Virtual -lokien keräämistä (aiemmin Dell Data Protection | Virtual Edition).)

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Linux

Causa

-

Resolución

Dell Security Management Server Virtual -lokien kerääminen vaihtelee version mukaan. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukaiset ohjeet versioille 9.11.0 ja uudemmat tai 8.2.0–9.10.1 . Katso versiotiedot artikkelista Dell Data Security- tai Dell Data Protection Server -version tunnistaminen (englanninkielinen).

9.11.0 ja uudemmat

Dell Security Management Server Virtual edellyttää, että järjestelmänvalvoja tallentaa lokit ennen tietojen keräämistä. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen toiminto.

Lokien kerääminen:

  1. Kirjaudu Dell Security Management Server Virtual -hallintakonsoliin käyttämällä oletusarvoisia järjestelmänvalvojandelluser tunnistetietoja.

Dell Security Management Server Virtual -kirjautuminen

Huomautus:
  • Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition -oletustunnistetiedot ovat seuraavat:
    • Käyttäjätunnus: delluser
    • Salasana: delluser
  • Järjestelmänvalvoja voi muuttaa oletussalasanan tuotteen virtuaalilaitevalikossa.
  1. Valitse päävalikosta Tukityökalut ja paina Enter-näppäintä.

Tukityökalut-vaihtoehto

Huomautus:
  • Hiiret eivät toimi Linux-virtuaalilaitteessa. Siirry laitteessa nuolinäppäimillä.
  • Virtuaalilaite rajoittaa ulkoisten ikkunoiden käyttöä hiirellä ja näppäimistöllä. Vapauta hiiren ja näppäimistön lukitus näppäinyhdistelmällä CTRL + ALT.
  1. Valitse Generate System Snapshot Log ja paina Enter-näppäintä.

Luo järjestelmän tilannevedoksen lokivaihtoehto

  1. Kun lokitietojen kerääminen onnistuu, valitse OK ja paina Enter-näppäintä.

Lokipolku ja OK-painike

Huomautus: Huomioi tiedoston nimi (aikaleiman perusteella).
  1. Palaa päävalikkoon painamalla ESC-näppäintä .

Luo järjestelmän tilannevedoksen lokivaihtoehto

Lokien kerääminen:

Lokien purkaminen edellyttää Dell Security Management Server Virtual -sovelluksella

  • Kolmannen osapuolen FTP (file transfer protocol) -asiakas
    • esimerkkejä FTP-asiakassovelluksesta:
      • Filezilla
      • WinSCP
      • CuteFTP
  • tallennuslaite (Dell Security Management Server Virtual -palvelimen ulkopuolella)
  1. Kirjaudu FTP-asiakasohjelmassa FTP-käyttäjällä Dell Security Management Server Virtualiin

Esimerkki FTP-työaseman kirjautumisesta Dell Security Management Server Virtual -palvelimeen

Huomautus:
  • FTP-käyttäjä on luotava Dell Security Management Serveriin. Lisätietoja: FTP-käyttäjän luominen Dell Security Management Server Virtual- / Dell Data Protection Virtual Edition -versiossa.
  • Dell ei suosittele tai tue mitään luettelossa mainittua kolmannen osapuolen tuotetta. Luetellut asiakasohjelmat ovat esimerkkejä tuotteista, joita asiakkaat voivat käyttää. Ota yhteys tuotevalmistajaan, jos haluat lisätietoja asetuksista, määrityksistä ja hallinnasta.
  • FTP-käyttöliittymä saattaa poiketa esimerkkikuvista.
  • SFTP:n oletusportti on 22. Jos yhteyden muodostaminen epäonnistuu, varmista, että palomuurit eivät estä porttia 22.
  1. Siirry tallennettuun lokiin (/var/opt/dell/dsmsv/ftp/files/support) ja tallenna paketti paikallisesti.

Esimerkki lokipaketista

Huomautus: .tar-lokipaketti edellyttää tiedoston arkistointiohjelman (kuten WinZip, WinRAR, 7-Zip) lukemista.

Versiot 8.2.0–9.10.1

Dell Security Management Server Virtual edellyttää, että järjestelmänvalvoja tallentaa lokit ennen tietojen keräämistä. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen toiminto.

Lokien kerääminen:

  1. Kirjaudu Dell Enterprise Server Virtual -hallintakonsoliin käyttämällä oletusarvoisia järjestelmänvalvojan tunnistetietojaddpuser.

Dell Data Protection Virtual Edition Server -kirjautuminen

Huomautus:
  • Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition -oletustunnistetiedot ovat seuraavat:
    • Käyttäjätunnus: ddpuser
    • Salasana: ddpuser
  • Järjestelmänvalvoja voi muuttaa oletussalasanan tuotteen virtuaalilaitevalikossa.
  1. Valitse päävalikosta Tukityökalut ja paina Enter-näppäintä.

Tukityökalut-vaihtoehto

Huomautus:
  • Hiiret eivät toimi Linux-virtuaalilaitteessa. Siirry laitteessa nuolinäppäimillä.
  • Virtuaalilaite rajoittaa ulkoisten ikkunoiden käyttöä hiirellä ja näppäimistöllä. Vapauta hiiren ja näppäimistön lukitus näppäinyhdistelmällä CTRL + ALT.
  1. Valitse Generate System Snapshot Log ja paina Enter-näppäintä.

Luo järjestelmän tilannevedoksen lokivaihtoehto

  1. Kun lokitietojen kerääminen onnistuu, valitse OK ja paina Enter-näppäintä.

Lokipolku ja OK-painike

Huomautus: Huomioi tiedoston nimi (aikaleiman perusteella).
  1. Paina ESC-näppäintä

Luo järjestelmän tilannevedoksen lokivaihtoehto

Lokien kerääminen:

Lokien purkaminen edellyttää Dell Security Management Server Virtual -sovelluksella

  • Kolmannen osapuolen FTP (file transfer protocol) -asiakas
    • esimerkkejä FTP-asiakassovelluksesta:
      • Filezilla
      • WinSCP
      • CuteFTP
  • tallennuslaite (Dell Security Management Server Virtual -palvelimen ulkopuolella)
  1. Kirjaudu FTP-asiakasohjelmassa FTP-käyttäjällä Dell Security Management Server Virtualiin

Esimerkki FTP-ohjelman kirjautumisesta Dell Data Protection Virtual Edition Serveriin

Huomautus:
  • FTP-käyttäjä on luotava Dell Security Management Serveriin. Lisätietoja: FTP-käyttäjän luominen Dell Security Management Server Virtual- / Dell Data Protection Virtual Edition -versiossa.
  • Dell ei suosittele tai tue mitään luetelluista kolmannen osapuolen tuotteista. Luetellut asiakasohjelmat ovat esimerkkejä tuotteista, joita asiakkaat voivat käyttää. Ota yhteys tuotevalmistajaan, jos haluat lisätietoja asetuksista, määrityksistä ja hallinnasta.
  • FTP-käyttöliittymä saattaa poiketa esimerkkikuvista.
  • SFTP:n oletusportti on 22. Jos yhteyden muodostaminen epäonnistuu, varmista, että palomuurit eivät estä porttia 22.
  1. Siirry tallennettuun lokiin (/opt/dell/vsftpd/files/support) ja tallenna paketti paikallisesti.

Esimerkki lokipaketista

Huomautus: .tar-lokipaketti edellyttää tiedoston arkistointiohjelman (kuten WinZip, WinRAR, 7-Zip) lukemista.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Información adicional

   

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126740
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 11 abr 2023
Versión:  15
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126740
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 11 abr 2023
Versión:  15
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.