Cómo obtener un token de instalación para Dell Threat Defense
Resumen: Un token de instalación de Dell Threat Defense se puede obtener; para ello, siga estas instrucciones.
Síntomas
Nota:
- Desde mayo de 2022, Dell Threat Defense alcanzó el final de su período de mantenimiento. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos. Para obtener más información, consulte Política de ciclo de vida útil (Fin de soporte o Final del ciclo de vida) de productos para Dell Data Security. Si tiene preguntas sobre artículos alternativos, comuníquese con el equipo de ventas o al correo endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Endpoint Security para obtener información adicional acerca de los productos actuales.
Dell Threat Defense requiere un token de instalación para instalar el cliente de Windows o Mac.
Productos afectados:
Dell Threat Defense
Causa
No corresponde.
Resolución
Para obtener un token de instalación:
- En un navegador web, vaya a la consola de administración de Dell Threat Defense en:
- Norteamérica: https://dellthreatdefense.cylance.com
- Europa: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
- Asia-Pacífico: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
- Norteamérica: https://dellthreatdefense.cylance.com
- Inicie sesión en la consola de administración de Dell Threat Defense.
- Haga clic en la pestaña Devices en la interfaz de usuario (UI) del grupo de usuarios de Dell Threat Defense.
- Haga clic en Add New Device.
- Registre el token mostrado. De manera opcional, descargue el instalador haciendo clic en Windows o Mac OS X y, luego, seleccionando el formato de instalación.
Nota:
- El token de instalación que se muestra es un ejemplo. Cada grupo de usuarios tiene un token de instalación único.
- Para obtener información acerca del proceso de instalación, consulte Cómo instalar Dell Threat Defense.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
Productos afectados
Dell Encryption, Dell Threat DefensePropiedades del artículo
Número del artículo: 000125450
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 dic 2022
Versión: 10
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Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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