Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Dell Encryption External Media Sürümünü Belirleme

Resumen: Dell Encryption External Media ve Dell Data Protection External Media Edition sürümü, bu talimatları izleyerek belirlendi.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Not:

Dell Encryption External Media sürümünü bilmek (eski adıyla Dell Data Protection | Harici bir depolama aygıtını korumak için kullanılan Harici Media Edition) aşağıdakilere yardımcı olur:

  • Bilinen sorunları tanımlama.
  • Kullanıcı arayüzü farklılıklarını belirleme.
  • İş akışı değişikliklerini anlama.
  • Sistem gereksinimlerini doğrulama.

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Etkilenen İşletim Sistemleri:

  • Windows
  • Mac

Causa

Geçerli değil

Resolución

Windows ve Mac ikili dosyaları, Dell Encryption External Media tarafından korunan herhangi bir harici depolama aygıtına eklenir. Sürümü belirlemek için Daha fazla bilgi için Windows veya Mac'e tıklayın.

Windows'ta ürün sürümünü belirlemek için:

  1. Windows bilgisayarda oturum açın.
  2. Korunan ortamın konumuna gidin.
  3. AccessEncryptedFiles.exe dosyasına sağ tıklayın ve Properties (Özellikler) öğesini seçin.

Özellikler

  1. Ayrıntılar sekmesine tıklayın.

Ayrıntılar

  1. Ürünün sürümünü belgeleyin.

Ürün sürümü

Not:

Mac'te ürün sürümünü belirlemek için:

  1. Mac bilgisayarda oturum açın.
  2. Korunan ortamın konumuna gidin.
  3. Disk görüntüsünü bağlamak için AccessEncryptedFiles.dmg öğesine çift tıklayın.

AccessEncryptedFiles.dmg

Not: Aygıtın kimliği EMS hizmeti aracılığıyla zaten doğrulanmışsa AccessEncryptedFiles.dmg bastırılır. Çözümlemek için harici ortamı yeniden takın ve ardından kimlik doğrulama isteği istemini iptal edin.
  1. AccessEncryptionExternalMedia öğesine sağ tıklayın ve ardından Get Info (Bilgi Al) öğesini seçin.

Get Info (Bilgi Al)

Not: Ürünün önceki sürümlerinde AccessEncryptionExternaledia yerine AccessDellExternalMediaShield yazar.
  1. General (Genel) öğesini genişletin ve ardından Version (Sürüm) öğesini belgeleyin. Örnekteki 8.17.0 sayısı Sürümü belirtir.

Sürüm

Not:
  • İstemcinizin Sürümü, yukarıdaki ekran görüntüsünden farklı olabilir.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Información adicional

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124924
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 ago 2023
Versión:  16
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124924
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 ago 2023
Versión:  16
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.