Número del artículo: 000124907
Como identificar a versão do Dell Full Disk Encryption
Resumen: É possível identificar a versão do Dell Full Disk Encryption seguindo estar instruções.
Contenido del artículo
Síntomas
Saber a versão do Dell Full Disk Encryption permite que um administrador:
- Identificar problemas conhecidos
- Determinar as diferenças na IU
- Compreender as alterações no fluxo de trabalho
- Verificar os requisitos do sistema
Produtos afetados:
- Dell Full Disk Encryption
Sistemas operacionais afetados:
- Windows
Causa
Não aplicável
Resolución
O controle de versão pode ser determinado por meio da interface do usuário do produto (IU) ou do Programa de instalação do produto. Clique no método adequado para obter mais informações.
Nota: O Dell Full Disk Encryption precisa ser instalado antes de identificar a versão por meio da IU.
- Na área de trabalho do Windows, clique duas vezes no console do Dell Data Security.
Nota: Como alternativa, o Dell Data Security Console pode ser acessado usando o Windows Explorer, em
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
- No canto superior direito do Dell Data Security Console, clique no ícone de engrenagem e selecione Sobre.
- Registre a versão exibida.
Nota: A versão pode ser diferente da que consta no exemplo acima.
Nota: Para obter informações sobre como fazer download do instalador, consulte Como fazer download do Dell Encryption Enterprise ou do Dell Encryption Personal.
- Extraia os instaladores secundários a partir do instalador principal do Dell Data Security.
Nota: Consulte Como extrair instaladores filhos do instalador mestre do Dell Data Security para obter mais informações.
- No caminho do instalador mestre extraído, clique com o botão direito do mouse em [CAMINHO EXTRAÍDO]
\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exee selecione Propriedades.
- Clique na guia Detalhes.
- Registre os três primeiros números da versão do produto. No exemplo, 8.16.0 são os três primeiros números.
Nota: A versão pode ser diferente da que consta no exemplo acima.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
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Información adicional
Videos
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Dell Encryption
Fecha de la última publicación
01 may 2023
Versión
10
Tipo de artículo
Solution