Как определить версию Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal.

Tabla de contenido

Artículo detallado

Síntomas

Causa

Resolución

Información adicional

Productos afectados

Deje sus comentarios

Resumen: Версия Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal может быть идентифицирована с помощью следующих инструкций.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a

Consulte recursos para

Síntomas

Зная версию Dell Encryption Enterprise (ранее Dell Data Protection | Enterprise Edition) или Dell Encryption Personal (ранее Dell Data Protection | Personal Edition) позволяет пользователям:

выявлять известные проблемы;
определять различия в пользовательском интерфейсе;
изучать изменения рабочего процесса;
проверять системные требования.

Затронутые продукты:

Dell Encryption Enterprise
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Personal Edition

Затронутые операционные системы:

Windows

Causa

Неприменимо

Resolución

Управление версиями можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или установщика. Выберите соответствующую вкладку, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Пользовательский интерфейс

Примечание.: Необходимо установить Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal до определения версии через пользовательский интерфейс.

Чтобы определить версию продукта через пользовательский интерфейс, выполните следующие действия.

Войдите в систему на компьютере Windows.
На панели задач Windows правой кнопкой мыши нажмите значок Dell Encryption (ранее Dell Data Protection | Encryption) и выберите пункт Open Dell Encryption или Open Dell Data Protection | Encryption.

или

В пользовательском интерфейсе продукта нажмите ?, затем запишите About Version X.X.X.XX. Первые три цифры являются наиболее важными. В данном примере первые три числа — 8.15.0.

Примечание.: Версия клиента может отличаться от указанной на снимке экрана выше.

Установщик

Примечание.: Для получения информации о загрузке установщика см. статью Как загрузить Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal.

Чтобы определить версию продукта с помощью установщика, выполните следующие действия.

Нажмите на [УСТАНОВЩИК] правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Примечание.: [УСТАНОВЩИК] =

Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe

Откройте вкладку Details.

Запишите версию продукта. Первые три цифры являются наиболее важными. В данном примере первые три числа — 8.15.0.

Примечание.: Версия клиента может отличаться от указанной на снимке экрана выше.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Información adicional

Productos afectados

Dell Encryption

Número del artículo: 000124591

Tipo de artículo: Solution

Última modificación: 25 sept 2023