Jak rozpoznat verzi aplikace Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal

Tabla de contenido

Artículo detallado

Síntomas

Causa

Resolución

Información adicional

Productos afectados

Deje sus comentarios

Resumen: Podle následujících pokynů lze zjistit verzi nástroje Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a

Consulte recursos para

Síntomas

Znalost verze nástroje Dell Encryption Enterprise (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition) nebo Dell Encryption Personal (dříve Dell Data Protection | Personal Edition) umožňuje uživatelům:

identifikovat známé problémy,
určení rozdílů v uživatelském rozhraní,
porozumět změnám pracovního postupu,
ověření systémových požadavků.

Dotčené produkty:

Dell Encryption Enterprise
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Personal Edition

Dotčené operační systémy:

Windows

Causa

Není k dispozici

Resolución

Verzi lze zjistit prostřednictvím uživatelského rozhraní produktu (UI) nebo pomocí instalačního programu produktu. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou kartu.

Poznámka: Před identifikací verze prostřednictvím uživatelského rozhraní je nutné nainstalovat nástroj Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Zjištění verze produktu pomocí uživatelského rozhraní:

Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
Na hlavním panelu systému Windows klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Encryption) a poté vyberte možnost Open Dell Encryption nebo Open Dell Data Protection | Encryption.

Nebo

V uživatelském rozhraní produktu klikněte na ? a poté si zaznamenejte údaj About Version X.X.X.XX. Nejdůležitější jsou první tři číslice. V příkladu jsou první tři čísla 8.15.0.

Poznámka: Verze vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.

Instalační program

Poznámka: Informace o stažení instalačního programu naleznete v části Jak stáhnout aplikaci Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Zjištění verze produktu pomocí instalačního programu:

Pravým tlačítkem klikněte na [INSTALAČNÍ PROGRAM] a vyberte možnost Vlastnosti.

Poznámka: [INSTALAČNÍ PROGRAM] =

Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe

Klikněte na kartu Podrobnosti.

Poznamenejte si verzi produktu. Nejdůležitější jsou první tři číslice. V příkladu jsou první tři čísla 8.15.0.

Poznámka: Verze vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Información adicional

Productos afectados

Dell Encryption

Número del artículo: 000124591

Tipo de artículo: Solution

Última modificación: 25 sept 2023