Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Sådan identificerer du dell BitLocker Manager-versionen

Resumen: Versionerne af Dell BitLocker Manager og Dell Data Protection BitLocker Manager kan identificeres ved at følge denne vejledning.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Kendskab til versionen af Dell BitLocker Manager (tidligere Dell Data Protection | BitLocker Manager) hjælper dig med at:

  • Identificere kendte problemer.
  • Bestemme forskelle i brugergrænsefladen.
  • Forstå ændringer i arbejdsgange.
  • Få verificeret systemkrav

Berørte produkter:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker-administrator

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows

Causa

Ikke relevant

Resolución

Versionering kan bestemmes enten via produktets brugergrænseflade (UI) eller via produktets installationsprogram. Klik på den pågældende indstilling for at få flere oplysninger.

Bemærk: Dell BitLocker Manager eller Dell Data Protection BitLocker Manager skal være installeret, før du identificerer versionen via brugergrænsefladen.

Sådan identificeres produktversionen ved hjælp af brugergrænsefladen:

  1. Log på Windows-computeren.
  2. På Windows-skrivebordet skal du dobbeltklikke på [Produkt]-konsollen. Afhængigt af versionen vises et af tre ikoner:
v8.0.0 til 8.4.0 v8.5.0 til 8.13.0 v8.15.0 og nyere
Produktkonsol Produktkonsol Produktkonsol
 
Bemærk:
  • Alternativt kan der opnås adgang til [Product]-konsollen via Windows Explorer på:
    • v8.0.0 til 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 og nyere: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • I eksemplet %SYSTEMDRIVE% er en Windows-systemvariabel for operativsystemets partitionsdrev.
  1. I øverste højre hjørne af konsollen [Produkt] skal du klikke på tandhjulsikonet og derefter vælge Om. Brugergrænsefladen varierer en smule afhængigt af din version.
Version Konsol > Tandhjul > Om
v8.0.0 til 8.4.0 Udstyr og om
v8.5.0 til 8.13.0 Udstyr og om
v8.15.0 Udstyr og om
  1. I menuen om skal du klikke på Vis info for at få yderligere oplysninger om produktet. Brugergrænsefladen varierer en smule afhængigt af din version.
v8.0.0 til 8.4.1 v8.5.0 og nyere
Knappen Vis info Knappen Vis info
  1. Registrer den viste version.
v8.0.0 til 8.4.0 Build-version
v8.5.0 til 8.13.0 Build-version
v8.15.0 og nyere Build-version

 

Bemærk: Build-versionen kan afvige fra ovenstående screenshot.
Bemærk: Du finder oplysninger om download af installationsprogrammet under Sådan downloader du Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Sådan identificeres produktversionen ved hjælp af installationsprogrammet:

  1. Udpak de underordnede installationsprogrammer fra Dell Data Security (tidligere kaldet Dell Data Protection) Master-installationsprogrammet.
  1. I den udpakkede masterinstallationssti (trin 1) skal du finde EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe enten:
    • v8.0 til 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 og nyere: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Højreklik, EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe og vælg derefter Egenskaber.

EMAgent-egenskaber

  1. Klik på fanen Detaljer.

Fanen Detaljer

  1. Noter de første tre tal af filversionen. I eksemplet er 8.4.0 de tre første tal.

Filversion

Bemærk: Filversionen kan afvige fra ovenstående screenshot.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Información adicional

 

Videos

   

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000123784
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 ago 2023
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.