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Dell Encryption 销售结束重要信息

Resumen: 本文讨论 Dell Encryption 销售结束。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

受影响的产品:

  • Dell Encryption
  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption 外部介质版
  • Dell Encryption BitLocker Manager
  • Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Encryption Full Disk Encryption

在 2022 年 9 月 2 日之前,新的商业客户可以继续购买 Dell Encryption Personal 和 Dell Encryption 产品。

当前的商业 Dell Encryption Personal 和 Dell Encryption Enterprise 客户必须在 2023 年 1 月 31 日之前:

  • 购买新的 1 年期许可证。
  • 将现有许可证续订 1 年。
  • 购买额外的许可证,以与现有已安装的多年许可证具有相同期限。

戴尔端点安全性的使命是提供业界卓越、差异化的软件和服务解决方案,帮助客户实现尽可能安全的态势。为了实现这一使命,我们不断评估我们的解决方案组合,以确保它们继续支持这一使命。

逐步淘汰 Dell Encryption 解决方案(个人版和企业版)的决定基于:

  • 一个正在变得高度商品化的加密市场
  • 免费竞争产品
  • 戴尔再投资于其他发展领域的战略和财务决策

每个组织都应根据其具体需求做出明智的决定。由于维护和支持截止日期在 2026 年,您有很长的路要走,以便更好地评估您的选项。

否,在整个合同期限内,您的 Encryption 许可证将继续得到支持和维护,并且您将继续获得支持。戴尔提供较长的提前期来结束对 Encryption 的支持,以便客户有时间在支持和维护结束后确定迁移选项。

作为尊贵的戴尔客户,您有多种选择。您必须在 2023 年 1 月 31 日之前:

  • 购买新的 1 年期许可证。
  • 将现有许可证续订 1 年。
  • 购买额外的许可证,以与现有已安装的多年许可证具有相同期限。

您今天无需执行任何操作。在合同结束之前,我们将继续支持现有的 Encryption 许可证。您可能需要主动开始考虑在支持合同到期后迁移到的备选产品。迁移说明可以在您的客户信函上找到;如果您找不到客户信函,请联系您的戴尔销售代表。

您的合同可能超过 2026 年 1 月 31 日的支持截止日期。如果您认为是这种情况,请联系您的戴尔支持代表,查看您的合同详细信息并验证您的 Encryption 支持截止日期。

很遗憾,在 2023 年 1 月 31 日之后,我们无法继续销售任何加密许可证。如有疑问,请联系您的戴尔销售代表或发送电子邮件至 Dell.Encryption@dell.com

配置将在未来几个月内发生变化,但仍可供经常购买者使用。这是以对客户造成最小入侵的方式完成的。

迁移说明可在您的客户信函上找到;如果您找不到客户信函,请联系您的戴尔销售代表。如果您需要进一步的帮助,请在合同支持终止日期之前联系您的戴尔支持代表。

如果您有任何客户信函或此常见问题未涵盖的挥之不去的问题,请发送电子邮件至 Dell.Encryption@dell.com 联系您的戴尔端点销售团队。


要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000205264
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 27 sept 2024
Versión:  6
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