Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Løse «forbereder installasjon»-feilen under installasjonen av Alienware Command Center

Resumen: Informasjon om hvordan du løser «forbereder installasjon»-feilen under installasjonen av Alienware Command Center

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Denne artikkelen dekker «Kan ikke bruke endringer. Kontroller at de angitte endringsbanene er gyldige: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST».

Dell G-serien eller Alienware-systemer kan rapportere at når de forsøker å installere Alienware Command Center-programvaren (AWCC) via Dell-nettstedet, mottar de meldingen om at maskinvaren deres ikke er kompatibel med denne applikasjonen eller mottar en feil under installasjonen: "Feil ved bruk av transformeringer. Kontroller at de angitte endringsbanene er gyldige: C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST».

Causa

Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.

Resolución

For å løse dette problemet utfører du trinnene nedenfor i rekkefølge:

  1. Utfør en ren oppstart. Deaktiver alle oppstartsoppgaver og tjenester som ikke er fra Microsoft, og start på nytt.
  2. Kontroller at BIOS-versjonen din er oppdatert til den nyeste versjonen som er tilgjengelig på Dell Support-nettstedet.
  3. Avinstaller Alienware Command Center-programserien og Alienware Command Center OC-kontrollerne fra kontrollpanelet. Se Fjerne og installere Alienware Command Center på nytt.
  4. Opprett en ny bruker med administratorrettigheter
  5. Deaktiver eventuelle sikkerhetsapplikasjoner før du installerer AWCC (f.eks. McAfee, Norton Utilities, Kaspersky osv.).
  6. Deaktiver eventuelle applikasjoner som kan komme i konflikt med AWCC.
    Eksempel: ICUE-programvare | Drivere | Programvare | CORSAIR QNA44682_en_US__2iC_External_Link_BD_v1
  7. Fjern eventuelle eksterne eller sekundære disker fra systemet før du prøver å installere AWCC på nytt.
  8. Installer driveren for Intel HID-hendelsesfilter i mus, tastatur og inndataenheter. Se Installere og konfigurere Alienware Command Center-programvare for Alienware-spilltastaturer og -spillmus.
  9. Start systemet på nytt.
  10. Installer Alienware Command Center via Microsoft StoreQNA44682_en_US__2iC_External_Link_BD_v1 etter at du har blitt riktig registrert med en gyldig MSA (Microsoft-konto).
  11. Installer Alienware Command Center OC via Dell Support.
  12. Når det er installert, vil det be deg om flere oppdateringer og om å angi brukerpassordet flere ganger. Vær oppmerksom på at dette er forventet atferd.
  13. Når du har utført alle disse trinnene, er problemet løst.
  14. Hvis problemet ikke er løst, installerer du operativsystemet på nytt og prøver igjen. Se Slik laster ned og bruker du Dell-imaget for operativsystemgjenoppretting i Microsoft Windows.

Información adicional

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.


 
Støtte ved utløpt service  Utløpt service? Ikke noe problem. Klikk her, skriv inn service-ID-en din, og se tilbudene våre. 
 
Tilbudene er for øyeblikket bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia og Frankrike. Server og lagring er ikke aktuelt.

Productos afectados

Alienware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000179280
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 dic 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.