Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

如何在操作系统中的Chromebook或Chromebox上查找服务标签号和操作系统版本

Resumen: 在 ChromeOS 中查找服务标签号和操作系统 (OS) 版本的步骤。

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

无症状信息。

Causa

无原因信息。

Resolución

在 ChromeOS 中查找服务标签和操作系统版本

对于不熟悉 Chrome 开发人员模式(开发模式)的用户而言,查找 Chromebook 的戴尔服务标签号或操作系统版本可能很困难。

下面的说明显示如何找到 Chromebook 的服务标签号和操作系统版本、开箱即用 (OOB) 或开机后给 Chromebook 供电。


查找服务标签

在一个新的 Chromebook 或电源清洗上,当您进入 Chrome 欢迎屏幕时,按 ALT+V 热键组合,您会在屏幕右上角看到一串数字(图 1)。

ChromeOS 欢迎屏幕
图 1

字符串以 ChromeOS 版本开头,以服务标签号结尾。(在上图中以红色突出显示)

返回页首

Productos afectados

Chromebox, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Dell Chromebox 3010, ChromeBox For Meetings, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000175440
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 ago 2023
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.