Come risolvere il problema di un dispositivo di storage USB non rilevato in Microsoft Windows

Windows non riconosce o rileva unità flash USB o dischi rigidi USB funzionanti.

Errore di installazione del driver.

Le unità sicuramente funzionanti note su altri computer e dispositivi USB non di storage (ad esempio una tastiera o un mouse) che funzionano sulle porte interessate confermano che il problema è correlato al driver.

A volte, questo problema può essere risolto aggiornando il driver dello storage USB.

1. Collegare il dispositivo USB. All'apertura, Gestione dispositivi visualizza "Altri dispositivi", in cui il dispositivo USB è elencato accanto a un punto esclamativo in un triangolo giallo.
2. Spostare il cursore sul nome del dispositivo USB in modo che venga evidenziato. Cliccare con il pulsante destro del mouse e scegliere "Aggiornamento software driver".
3. Quando viene richiesto "Specificare la modalità di ricerca del driver", scegliere "Cerca il software del driver nel computer". È disponibile uno spazio per la digitazione o la ricerca della posizione del driver.
4. Digitare "C:\Windows\winsxs" (senza le virgolette) e assicurarsi che la casella "Includi sottocartelle" sia selezionata (supponendo che i file di Windows si trovino nell'unità C:).
5. Cliccare su "Next". Viene visualizzato un messaggio di avvertenza indicante che il file del driver non è stato verificato. Viene chiesto se si desidera continuare. Cliccare su "Continue".
6. L'installazione del driver viene completata. Il dispositivo USB è ora rilevabile e funziona correttamente.

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