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El informe de batería de la laptop muestra una diferencia entre la capacidad de "diseño de la batería" y "carga completa"

Resumen: En este artículo, se explica por qué existe una disparidad entre la capacidad de diseño de la batería y la carga completa en una laptop Dell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Cuando observe la utilidad Battery Report, verá que hay una diferencia entre la capacidad de diseño de la batería y la capacidad de carga completa que se muestra.

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(Figura 1 : Informe de batería XPS)

Causa

No hay información disponible sobre la causa.

Resolución

Esta disparidad puede llevar a las personas a suponer erróneamente que hay un problema con la batería de su computadora portátil.

  • Capacidad de carga completa: Esto se ve afectado por varios factores que cambian constantemente. (Por ejemplo, los cambios en la temperatura externa, la temperatura ambiente y la temperatura del sistema, junto con cosas como la cantidad de descargas al 0 % y la cantidad de ciclos de carga completa).

  • Capacidad de diseño: Tiene un buffer del 10 % para permitir cambios externos durante el uso. (Por ejemplo, el calor del sistema puede hacer que una celda se sobrecargue ligeramente). Esto evita que la batería tenga incrementos repentinos y cause daños a la vida útil de las celdas de la batería.

Este es el diseño y la práctica estándar de la industria y la batería funciona según lo previsto.

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Productos afectados

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000138286
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 oct 2024
Versión:  6
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