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如何在 Dell Chromebook 上使用 CROSH 診斷

Resumen: 瞭解如何存取和使用 Chrome 作業系統提供的診斷程式。包括解決 Chromebook 充電問題的相關資訊。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

目錄:

  1. 什麼是 CROSH 診斷程式?
  2. 執行 CROSH 診斷
  3. CROSH 命令
  4. 電池執行狀況檢查

什麼是 CROSH 診斷程式?

 

Chrome 作業系統不支援增強型開機前系統評估 (ePSA)、Dell BIOS、 F12 開機選單或 DellConnect。沒有開機前診斷功能。所有的故障排除都是在作業系統內完成的。Chrome Shell (CROSH) 和 Chrome URL 命令可提供部分故障排除工具、資訊以及進階設定。

CROSH 是類似於 Linux Bourne-Again Shell (BASH) 或 Windows 命令 (cmd.exe) 終端機的命令列介面。Chrome 作業系統是以 Linux 為基礎,但 CROSH 無法辨識大部分的 Linux 命令。

對故障排除最有用的命令是 memtest, storage_test_1 storage_test_2, ping,tracepathPing 運作方式與在 Windows 中執行時不同。默認情況下,它會重複,直到您按 Ctrl + C 鍵,並且不顯示任何統計資訊。 Tracepath 類似於 Windows 的路由追蹤命令。您可以在下方檢視這些命令的詳細說明,或是輸入 helphelp_advanced 在 CROSH 中。


執行 CROSH 診斷

 

注意:CROSH 是 Chrome Shell,可讓您執行類似 Windows cmd.exe 或 Linux BASH 終端機的測試和其他命令列功能。

請依照這些指示開啟 SHELL

  1. 開啟 Chrome 瀏覽器。

  2. 同時按下 Ctrl + Alt + t 鍵。介面會出現在螢幕上。

    Chromebook 11 上的 Crosh

  3. 輸入 CROSH 命令以進行診斷。類型 help 獲取可用命令的清單。類型 help_advanced 以顯示更完整的命令清單以進行調試。或者,您可以使用 表 1表 2 中的命令清單。

注意:Dell 不支援以開發人員模式執行 Chromebook 或安裝替代作業系統。(例如:克羅班圖和克魯頓。

CROSH 命令

 

下表列出 CROSH 中可用的命令。

表 1:Help 命令
命令 用途
exit 結束 Crosh 殼層。
help 顯示此說明。
help_advanced 顯示用於除錯的進階命令的說明。
ping

[-c count] [-i interval] [-n] [-s packetsize] [-W waittime] < destination >
傳送 ICMP ECHO_REQUEST 封包至網路主機。如果 < 目標 > 為“gw”,則使用預設路由的下一個躍點閘道。

其運作方式如同其他作業系統上的 ping 命令。按下 Ctrl+C 以停止 ping 程序或停止 Crosh 中的任何其他命令。

ssh [選用引數...]
此命令會啟動 ssh 子系統。(如果在沒有任何參數的情況下調用。
「SSH < 使用者><主機>」、「SSH < 使用者<>主機<>連接埠>」、「SSH < 使用者 >@ 主機>」或「SSH < 使用者 >@<< 主機><連接埠>」只會在不進入子系統的情況下連線。
ssh_forget_host 從已知的 ssh 主機清單中移除主機。此命令會顯示已知主機功能表,並提示您輸入要遺忘的主機。
top 此命令可設定 chapsd 紀錄層級。未使用引數則會啟動詳細資訊記錄。
 
表 2:說明進階命令
命令 用途
battery_test [< test length >] 測試電池在指定秒數內的放電速率。無參數預設為 300 秒測試。
bt_console [< agent capability >] 進入藍牙的除錯主控台。可選參數指定主控台提供的配對代理的功能;請參閱藍牙核心規格以瞭解有效選項。
chaps_debug [start | stop | < log_level >] 這會設定 chapsd 記錄層級。未使用引數則會啟動詳細資訊記錄。
連線能力 顯示您的連線狀態。
experimental_storage < status | enable | disable > 啟用或停用實驗性儲存功能。
ff_debug [< tag_expr >] [--help] [--list_valid_tags] [--reset] 新增和移除 flimflam 偵錯標籤。
memory_test 對可用的記憶體執行大範圍的記憶體測試。
modem < command > [args...] 與 3G 數據機互動。執行「modem help」以取得詳細說明。
modem_set_carrier carrier-name 為指定的運營商配置數據機。
network_diag [--date] [--link] [--show-macs] [--wifi] [--help] [--wifi-mon] < host > 此功能可執行一系列網路診斷。將輸出的副本保存到下載目錄。
network_logging < wifi | cellular | ethernet > 此功能可啟用預先定義的一組標籤,適合針對特定裝置進行偵錯。
p2p_update [enable | disable] 啟用或停用透過區域網路的對等 (P2P) 更新共用。此功能會嘗試從網路中的其他對等方獲取更新,並與它們共用下載的更新。在沒有引數的情況下執行此命令即可查看目前狀態。
rlz < status | enable | disable > 啟用或停用 RLZ。
rollback 嘗試回復至之前在您的 Chromebook 上快取的更新。僅適用於非穩定通道和非企業註冊裝置。這會強制清除您的裝置。
route [-n] [-6] 顯示路由表。
set_apn [-n < network-id >] [-u < username >] [-p < password >] < apn > 設定連線至 < network-id > 指定之網路時使用的 APN。如果未 < 指定網路 ID > ,請使用已註冊網路的網路 ID。
set_apn - c 清除要使用的 APN,改用預設的 APN。
set_arpgw < true | false > 開啟額外的網路狀態檢查,以確保預設閘道可連線。
set_cellular_ppp [-u < username >] [-p < password >] 為現有的行動網路連線設定 PPP 使用者名稱和/或密碼。如果未提供 -u 或 -p,請顯示行動網路連線現有的 PPP 使用者名稱。
set_cellular_ppp -c 為現有的行動網路連線清除任何現有的 PPP 使用者名稱和 PPP 密碼。
sound < command > < argument > 設定低階音效。可用來播放或錄製音訊範例,以及在 Pixel 上啟用波束成形。
“聲音波束成形 < |熄滅 >」 啟用或停用該功能。
“音效錄製 [持續時間]”開始錄製。
“聲音播放 < 檔名 >”播放錄製的音訊樣本。
storage_status 讀取儲存裝置的 SMART 健全狀況、廠商屬性及錯誤記錄。
storage_test_1 執行短暫的離線 SMART 測試。
storage_test_2 執行大範圍的可讀性測試。
syslog < message > 將訊息記錄到系統記錄。
tpcontrol {status | taptoclick [on|off] sensitivity [1-5] | set < property > <value>}
tpcontrol {syntp [on|off]}
手動調整進階觸控板設定。
tracepath [-n] < destination >[/port] 跟蹤到網路主機的路徑或路由。
update_over_cellular [enable|disable] 啟用或停用透過行動網路自動更新。在沒有引數的情況下執行即可查看目前狀態。
upload crashes 將可用的當機報告上傳至當機伺服器。
wpa_debug [< debug_level >] [--help] [--list_valid_level] [--reset] wpa_supplicant 調試級別。
xset m [acc_mult[/acc_div] [thr]]
xset m default
調整滑鼠加速率。
xset r rate [delay [rate]] 調整自動重複率。「delay」是開始自動重複前的毫秒數。「rate」為每秒重複的次數。
xset r [keycode] < on|off > 開啟或關閉自動重複。如果指定了鍵盤掃描碼,將只會影響該按鍵。如果未指定,則會影響全域行為。
 

電池執行狀況檢查

 

注意:電池電量必須保持在 1% 以上。讓電池完全放電可能會對 Chromebook 造成傷害。電池可能無法從完全放電的狀態充電。
  1. 開啟 Chrome 瀏覽器。

  2. 同時按下 Ctrl + Alt + T 鍵 (Crosh 會在新的瀏覽器標籤中開啟)。

  3. 請確定 AC 變壓器已插入 Chromebook 和電力插座。

  4. 類型 battery_test 1 (包括空格) 到 crosh,然後按 Enter 鍵。

  5. 尋找電池正在充電 (剩餘百分比)

    注意:這表示 AC 變壓器正在為電池充電。
  6. 從 Chromebook 卸下 AC 變壓器。

  7. 類型 battery_test 10 (包括空格) 到 crosh,然後按 Enter 鍵。

    Note: 這會執行 10 秒的測試。
  8. 尋找電池健全狀況:(顯示百分比。)

    注意
    1. 電池健全狀況百分比超過 50% 表示電池正常運作。
    2. 如果電池未充電,請執行下列步驟:(如果您尚未這樣做)
      • 如果有其他變壓器可用,請嘗試使用另一個 AC 變壓器。
      • 請嘗試按照下列文章中概述的步驟操作:如何還原和重設 ChromeOS
    3. 如果電池仍不充電:聯絡技術支援


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Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132432
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 24 jul 2024
Versión:  10
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