Как найти статус гарантии и информацию для вашего продукта Dell

• Услуги технической поддержки и гарантия: На ваш продукт Dell распространяется гарантия? Проверьте статус гарантии и дату окончания гарантийного срока, введя сервисный код, или позвольте нашему автоматизированному инструменту определить сервисный код.
• Гарантийное обслуживание оборудования Dell: В этом видео показано, как узнать, что срок действия гарантии или контракта на обслуживание Dell скоро истечет. Выполнив несколько коротких действий, вы можете наверняка узнать, что ваш продукт Dell находится под защитой.

• Продлите или пересмотрите свои услуги технической поддержки — гарантию Dell можно возобновить, чтобы покрывать ремонт оборудования или замену компонентов Dell.
  Примечание. Продление гарантии доступно не во всех странах.  Если вы приобрели продукты у партнера-реселлера, вам может потребоваться обратиться к реселлеру для продления.

• Для получения подробной информации о том, какие услуги предоставляет гарантия на ваш компьютер и на какую поддержку вы имеете право, перейдите на страницу контрактов на обслуживание для потребителей или контрактов на коммерческое обслуживание.
  Примечание.

  1. Вы будете перенаправлены на страницу на английском языке, на которой можно выбрать ваш регион и страну. Информация о гарантии будет предоставляться на вашем языке.
  2. Выберите Подходящие соглашения, чтобы просмотреть список различных гарантий и услуг, которые могут быть доступны для вас.

• Передача гарантии и права собственности — вы можете отправить запрос на передачу гарантии или права собственности, если вы недавно приобрели или получили бывший в использовании продукт Dell, перевозите продукт Dell в другую страну или регион и хотите получать там услуги либо если вы владеете продуктом, произведенным компанией, которую недавно приобрела корпорация Dell. Вы можете также отправить запрос на постоянное изменение адреса для продуктов Dell с сервисным кодом.
• Регистрация продукта Dell — при покупке компьютера у розничного продавца необходимо зарегистрировать компьютер Dell, чтобы пользоваться персонализированной поддержкой мирового класса.
• Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Руководство по передаче права собственности и регистрации продукта Dell.

Для получения информации о технической поддержке во время путешествий или перемещения в другие страны см. Международная служба поддержки.

• Сведения о международных центрах поддержки.
• Контактная информация международных центров поддержки.
• Сведения о передаче поддержки из-за перемещения.
• Услуги, доступные для потребителей и коммерческих заказчиков в разных странах.

Корпорация Dell всегда готова помочь, даже если срок действия вашей гарантии истек.

• Подробные сведения о получении полезных советов и рекомендаций по организации ремонта компьютера Dell с истекшим сроком гарантии см. в статье базы знаний Dell Как организовать ремонт компьютера Dell с истекшим сроком гарантии. 

• Услуги технической поддержки и контракты: на этой странице вы можете проверить статус гарантии, продлить гарантию, передать право собственности или зарегистрировать свой продукт Dell.