Intel 18260ワイヤレス カードが取り付けられているDellノートパソコンで、スリープ状態のときに再ドッキングするとスリープ解除できない

Intel 18260ワイヤレス カードが取り付けられているDellノートパソコンでは、スリープ状態のときに再ドッキングするとWake-on-LAN（WOL）の問題が発生する場合があります。最新のドライバーにアップデートすることで、この問題を解決できます。

Intel 18260ワイヤレス カードがインストールされた状態でのWake-on-LANの問題

Intel 18260ワイヤレス カード（Dellパーツ ナンバーJ7Y3C）が取り付けられているDellノートパソコンでは、スリープ状態のときに再ドッキングした後で復帰の問題が発生することがあります。スリープ状態のときにノートパソコンをドックに再接続すると（ノートパソコンの電源がオンのままLCDが閉じられた状態）、ネットワーク カードが表示されて参加するワイヤレス ネットワークの検索を行いますが、ノートパソコンを復帰させることはできません。ノートパソコンを再び動作させるには、ハード リブートが必要です。この問題はLatitude E7270で報告されていますが、Intel 18260ワイヤレス カードを使用している他のノートパソコンでも発生することがあります。

DellサポートWebサイトでは、この問題を解決できる新しいドライバーの提供を開始しました。この問題が発生している場合は、Intel 18260 WiFiドライバーの最新バージョン（現在はA20）をダウンロードしてインストールすることをお勧めします。このドライバーは、次の場所で入手できます。 Intel 18260/17265/8260/7265/3165 WiFiドライバー。

次の手順に従って、最新のドライバーを見つけることもできます。

1. DellサポートWebサイトの［ドライバーおよびダウンロード］に移動します。
2. ［ドライバーおよびダウンロード］サイトに正しいシステム モデルとオペレーティング システムが表示されていることを確認してください。
3. ［カテゴリー］ドロップダウン メニューから［ネットワーク］を選択します。
4. 最新のIntel 18260/17265/8260/7265/3165 WiFiドライバーがメニューに表示されます。「View Details（詳細を表示）」リンクをクリックしてそのファイルの詳細を確認してから、「Installation instructions（インストール手順）」をクリックしてアップデートのダウンロードおよびインストール手順を確認します。