Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Não é possível alternar da rede sem fio para a Ethernet ao usar uma dock station

Resumen: Etapas para habilitar o switch de conexão de rede sem fio para a conexão de rede com fio quando ele estiver encaixado.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Não é possível alternar da rede sem fio para a Ethernet ao usar uma dock station

Talvez você não consiga alternar automaticamente entre a conexão de rede sem fio e Ethernet ao dock station do sistema. A conexão Ethernet integrada funciona tão bem quanto a conexão de rede sem fio. Depois que o sistema for encaixado, a conexão de rede sem fio permanecerá ligada, em vez de alternar para a conexão Ethernet da dock station. A comutação manual (FN + PrtScr) não desativa a conexão sem fio e, depois de desativar a conexão sem fio manualmente, o sistema se reconectará à rede sem fio mesmo quando estiver na dock station.

Isso foi relatado nos seguintes modelos:

  • Latitude 3470
  • Latitude 3570
  • Latitude E5270
  • Latitude E5470
  • Latitude E5570
  • Latitude E7270
  • Latitude E7470
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710

Causa

Nenhuma informação de causa disponível.

Resolución

Instalar o driver Dell WLAN HotKey

Você pode fazer download e instalar o driver de WLAN HotKey da Dell no site de suporte da Dell, onde você pode selecionar seu sistema e, em seguida, a pasta Drivers e downloads, Rede para localizar e fazer download do driver do switch de rádio WLAN.

Use as etapas abaixo para ativar o controle de WLAN no BIOS, se ainda não tiver feito:

  1. Toque na tecla F2 enquanto liga o sistema
  2. No BIOS, clique em Gerenciamento de energia
  3. Em seguida, clique em Controle de rádio sem fio
  4. Uma vez aqui, certifique-se de que a opção Control WLAN radio esteja selecionada
  5. Clique em Apply e, em seguida, em Exit

Depois de concluído, o sistema deve alternar automaticamente de Wireless para Ethernet quando encaixado.

Información adicional

Productos afectados

Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 3510, Precision 7510, Precision 7710
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140825
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 ene 2025
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.