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ドック接続時にワイヤレスからイーサネットへ切り替えできない

Resumen: ドッキング時に有線ネットワーク接続に切り替えるワイヤレス ネットワーク接続を有効にする手順。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

ドッキング時にワイヤレスからEthernetに切り替えることができない

システムをドッキングすると、ワイヤレス ネットワーク接続とEthernetネットワーク接続を自動的に切り替えられない場合があります。オンボードEthernet接続は、ワイヤレスネットワーク接続と同様に機能します。システムがドッキングされた後、ドッキング ステーションのEthernet接続に切り替わらず、ワイヤレス ネットワーク接続はオンのままになります。手動で切り替え(FN + PrtScr) してもワイヤレス接続は無効になりません。手動でワイヤレスを無効にした後は、ドッキング中でもシステムはワイヤレス ネットワークに再接続します。

これは、次のモデルで報告されています。

  • Latitude 3470
  • Latitude 3570
  • Latitude E5270
  • Latitude E5470
  • Latitude E5570
  • Latitude E7270
  • Latitude E7470
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710

Causa

原因に関する情報はありません。

Resolución

Dell WLANホットキー ドライバーをインストールします

Dell WLANホットキー ドライバーは、 DellサポートWebサイトからダウンロードしてインストールできます。ここで、お使いのシステムを選択し、[ドライバーおよびダウンロード]、[ネットワーク]フォルダーの順に選択して、WLAN無線スイッチ ドライバーを検索してダウンロードします。

BIOSでWLAN制御を有効にするには、次の手順を使用します(まだ有効にしていない場合)。

  1. システムの電源投入中に F2 キーをタップします
  2. BIOSに入ったら、[Power Management]をクリックします。
  3. 次に、[ワイヤレス無線制御]をクリックします
  4. ここで、[ Control WLAN radio]オプションが選択されていることを確認してください
  5. [適用]をクリックしてから[終了]をクリックしてください

完了すると、ドッキング時にシステムは自動的にワイヤレスからEthernetに切り替わります。

Información adicional

Productos afectados

Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 3510, Precision 7510, Precision 7710
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140825
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 ene 2025
Versión:  5
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