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Impossibile passare da wireless a Ethernet quando è collegato a un dock

Resumen: Procedura per abilitare la connessione di rete wireless Passare alla connessione di rete cablata quando il dock è inserito.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Impossibile passare da wireless a Ethernet quando è collegato a un dock

Potrebbe non essere possibile passare automaticamente dalla connessione di rete wireless a quella Ethernet e viceversa quando si collega il sistema all'alloggiamento di espansione. La connessione Ethernet integrata funziona così come la connessione di rete wireless. Dopo aver inserito il sistema nella docking station, la connessione di rete wireless rimane attiva anziché passare alla connessione Ethernet della docking station. La commutazione manuale (FN + BlocPrt) non disabilita la connessione senza fili e, dopo averla disabilitata manualmente, il sistema si riconnette alla rete senza fili anche quando è collegato alla docking station.

Ciò è stato segnalato sui seguenti modelli:

  • Latitude 3470
  • Latitude 3570
  • Latitude E5270
  • Latitude E5470
  • Latitude E5570
  • Latitude E7270
  • Latitude E7470
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710

Causa

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Resolución

Installare il driver Dell WLAN HotKey

È possibile scaricare e installare Dell WLAN HotKey Driver dal sito web del supporto Dell, dove è possibile selezionare il sistema, quindi dalla cartella Drivers and Downloads, Network per individuare e scaricare WLAN Radio Switch Driver.

Se non è già stato fatto, utilizzare la procedura riportata di seguito per abilitare il controllo WLAN nel BIOS:

  1. Premere il tasto F2 durante l'accensione del sistema
  2. Una volta nel BIOS, cliccare su Power Management
  3. Cliccare quindi su Wireless Radio Control
  4. Una volta qui, assicurarsi che l'opzione Control WLAN radio sia selezionata
  5. Clicca su Apply ed esci

Una volta completata l'operazione, il sistema dovrebbe passare automaticamente da Wireless a Ethernet quando è collegato al dock.

Información adicional

Productos afectados

Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 3510, Precision 7510, Precision 7710
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140825
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 ene 2025
Versión:  5
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